Обувь БашМаг

БашМаг – розничная торговая сеть, строящаяся на принципах франчайзинга, с 15-летним опытом успешной деятельности на отечественном обувном рынке, продолжающая стремительно развиваться. Сегодня предприятие является одним из крупных российских франчайзеров. Со дня основания в 2006 г. мы оказываем полный спектр услуг по обеспечению бизнес-модели предприятий отечественного рынка розничной торговли обувью: предоставление уникальных маркетинговой, кадровой, закупочной, юридической, производственной, бизнес-концепций. Компания ежегодно принимает участие в специализированных форумах, конференциях, выступая экспертом по  модным трендам, новшествам в сфере маркетинга на рынках b2b и b2c,  и предлагает своим клиентам только лучшие бизнес-модели!

Рейтинг компании:
Другие названия:
обувь
Телефоны:
8 (800) 200-52-35
Сайт: bashmag.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, Солнцево, Солнцевский проспект, 21 (ТЦ 'Столица', эт. 2)
Написать отзыв про Обувь БашМаг
 
Отзывы клиентов о компании Обувь БашМаг(84)
Сортировать:
Виктория
Город: Москва
19:43 17.10.2012
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Москва
22:47 26.09.2012
Отрицательное впечатление
26.09.12 г. пришла в магазин Башмаг в магазин в Красногорске с надеждой приобрести себе туфли. Девушка консультант очень мило обслуживала и мы подобрали подходящую пару. Когда я подошла к кассе для оплаты, было уже без нескольких минут 21 час, т. е. магазин должен был скоро закрыться. Наличных денег у меня было недостаточно, а карты в магазине по техническим причинам не принимали. Я попросила подождать меня минуты 3, чтобы я успела снять денег в банкомате находящемся недалеко, на, что получила ответ администратора магазина, что ждать меня никто не будет так как рабочий день уже заканчивается и если я успею до конца рабочего времени, то меня обслужат. Неужели магазину не нужны клиенты и продажи? Обувь то была уже подобрана. Книгу жалоб и предложений отказались предоставить, мотивируя это тем, что у меня нет оснований писать жалобу. Я часто покупала обувь в этом магазине, но после этого случая и сама туда больше не пойду и знакомым буду рекомендовать обходить его стороной.
Алексей
Город: Москва
14:27 23.09.2012
Отрицательное впечатление
Купили жене ботинки 22 сентября в магазине на м. Южная (Rieker) за наличный расчет. На кассе продавец (Татьяна) сказала, что положила чек в коробку, и, что в течении 14 дней бла-бла-бла. На следующий день супруга решила прогуляться в обновке, но ей показалось, что ботинки великоваты - решили обменять на меньший размер. Придя в магазин оказалась, что вместо чека в коробке находился кассовая бумажка, которая дается при оплате кредиткой на ту же сумму, но от 27 августа. Искреннее удивление на лицах продавцов, как будто не они мне чек положили. Так в магазине Башмаг борются с возвратами товара. Это уже жульничество.
Наталья
Город: Москва
12:33 05.09.2012
Отрицательное впечатление
Обувь очень некачественная! Будьте внимательны, по цене кожи продается кожзам. Обслуживание ужасное. Пару сапог для примерки ждала 10 мин.
Ирина
Город: Москва
16:29 28.06.2012
Отрицательное впечатление
Магазин рядом с метро Рязанский проспект. Раньше было много кожаной обуви. Сейчас ассортимент, как на рынке. На ценниках нет информации, из чего сделана обувь. Купила 23.06. женские босоножки. Одела 2 раза, внутри разорвалась подкладка и из подошвы начал вылезать материал (тряпка, из которой босоножки изготовлены). Боялась, что до дома не доеду. Учитывая, что съездила в офис от Рязанского пр-та до Текстильщиков (и не на босу ногу, а в гольфах). Отнесла в магазин, брак явный, но деньги не отдали, забрали на экспертизу (20 дней). Никаких документов на руки не дали, разговаривали грубо (работают нерусские, узбеки или таджики). Заставила поставить на чеке печать и, что отдано на экспертизу. Иначе, как потом докажешь, что вообще им чего-то отдавала. Ужас, зареклась что-либо там покупать! Говорят, одни Вы что-ли?
Коршунов Дмитрий
Город: Москва
12:30 15.06.2012
Отрицательное впечатление
Обувь в магазине стала гораздо худшего качества, чем была раньше. В течение гарантийного срока (30 дней) предлагают отдавать им некачественную обувь на какую-то экспертизу, а деньги сразу не отдают. Сегодня вот отнес, забрали на экспертизу, чем дело закончится пока не знаю, но больше там покупать не буду. Ни в одном магазине меня не заморачивали в течение 30 дневного срока гарантии, всегда либо меняли, либо деньги возвращали. Магазин в Люблине.
Богачева Светлана
Город: Москва
18:33 21.05.2012
Отрицательное впечатление
У нас в Люблино открылся такой магазин. В общем, неплохой, и обувь можно подобрать разную, и по дешевле и по дороже, и детям и взрослым. Но обслуживание продавцов отвратительное. Пришла с ребенком 2 лет, никто не предложил помощь в выборе, пришлось просить 4 раза и ждать, чтобы вообще обратили внимание! В итоге все же купила дочке ботиночки за 1300 руб. Понадобились сандали, пришла 2-й раз вчера, несмотря на негативные впечатления от 1-го посещения. Попросила помочь, на, что ответили мол выбирайте сами! А дочке вообще сказали замолчать. Больше ни ногой в этот магаз! Поеду лучше в "дочки - сыночки" на братиславской, там и помогут и на ребенка, даже и не взглянут плохо или с раздражением.
Светлана
Город: Москва
14:17 04.05.2012
Отрицательное впечатление
4мая 2012г. магазин "Башмаг", грубость, хамство и оскорбление со стороны кассира Елены. Примите меры, всех покупателей распугает. Написала претезию в книгу жалоб. Я имею право посмотреть на обувь, а потом уже покупать ее. 3пары сланцев возврату и обмену не подлежат. 1 раз в жизни столкнулась с таким неподобающим и нарушающим все права потребителей поведением.
Александр Александров
Город: Москва
16:06 22.01.2012
Отрицательное впечатление
Продают некачественную обувь! 14 января купил в магазине у метро Отрадное пару обуви Patrol артикул 465-9091 P-4-5. Но при ближайшем рассмотрении они оказались не симметричны! То есть откровенный брак. Швы от мыска к середине подошвы на внутренней стороне на разных ботинках к подошве подходят по-разному. Расхождение чуть менее 1 см, но заметно.
И формы мыска визуально разные получаются из-за этого.
Но я уже пару раз одевал. В магазине 21 января нахамили и вернуть деньги отказались. Но, что же, надо нести в экспертизу на Бауманскую. Придётся им вернуть и стоимость обуви и стоимость экспертизы.
Александр Александров
Город: Москва
14:00 21.01.2012
Отрицательное впечатление
Продают некачественную обувь! 14 января купил в магазине у метро Отрадное пару обуви Patrol артикул 465-9091 P-4-5. Но при ближайщем рассмотрении они оказались не симметричны! То есть откровенный брак. Швы от мыска к середине подошвы на внутренней стороне на разных ботинках к подошве подходят по-разному. Расхождение чуть менее 1 см, но заметно.
И формы мыска визуально разные получаются из-за этого.
Но я уже пару раз одевал. В магазине 21 января нахамили и вернуть деньги отказались. Но, что же, придётся нести в эспертизу на Бауманскую. Придётся им вернуть и стоимость обуви и стоимость экспертизы.
Наталья
Город: Москва
09:47 02.01.2012
Отрицательное впечатление
Была на Братиславской, обувь жуткая, работают одни хабалки - лимитчицы, начиная с администратора, которая явно в открытую хамит, после требования книги жалоб, она рассмеялась и сказала, 'Ой напугала так напугала, я здесь уже 6 лет работаю.' В общем, я если туда пойду, то только с 'роспотребнадзором'.
Катерина
Город: Москва
15:42 01.11.2011
Отрицательное впечатление
Г. Красногорск, Тц парк, администратор Марина - отвратительная хабалка! Орёт и ругается матом! Примите меры! Неприятно ходить в ваш магазин, когда на кассе сидит такой администратор!
Инна К.
Город: Москва
14:21 24.10.2011
Положительное впечатление
Мне очень понравился ваш магазинчик, обувь качественная, удобная, большой выбор радует, у меня 39 размер, но объём голени небольшой и трудно найти сапоги с такими параметрами, а здесь легко. При себе не было денег, попросила отложить, девочки умницы, спасибо!
Шабарская Мария
Город: Электросталь
22:22 08.09.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня купила ребёнку резиновые сапоги, а они оказались бракованные, дырка на мыске у одного сапога и один сапог ярче другого. Даже если они и стоят 550 р. это не повод обманывать покупателей и подкладывать бракованный товар. Завтра пойдём жаловаться и менять.
Кураева Алла Владимировна
Город: Сергиев Посад
09:11 08.09.2011
Отрицательное впечатление
7 сентября зашли в этот магазин с ребёнком. Т. к. работаем до 19-00, как раз успевали до закрытия. В магазин мы зашли в 19-45, в 19-50 мы выбрали покупку и хотели оплатить. Но в очень грубой форме нам в этом отказали, заявив, что магазин закрыт, т. к. продавец опаздывает на электричку. Я возразила, что до закрытия ещё 10 минут, но меня и слушать не хотели. Жалобную книгу мне тоже не дали. Сказали, что писать, в ней жалобу тоже нет времени. Почему тогда в расписании магазина указано, что он работает до 20-00? Всё это происходило при ребёнке, мы хотели ей купить сапоги. Я дочь потом еле успокоила, она очень расстроилась.
Анна Мрочко
Город: Подольск
22:00 28.07.2011
Отрицательное впечатление
Купила трехлетнему ребёнку босоножки в 'Башмаг' на Полубоярова, в 'Перекрёстке'. Носила 10 минут, после чего болячки от туфель не проходят и на 3-й день! В магазине не только не захотели ОБМЕНЯТЬ обувь, да ещё и наорали в присутствии ребёнка!
Супран Михаил
Город: Москва
19:50 11.06.2011
Отрицательное впечатление
Жулина Татьяна
Город: Сергиев Посад
00:27 27.05.2011
Отрицательное впечатление
25 мая я с годовалым ребенком пришли покупать обувь, в детском отделе почти никого не было, и продавцов тоже. После обращения к старшему продавцу обслужить нас я получила отказ в очень грубой форме. Закончилось тем, что мой уставший ребенок упал и разбил губу. Нам не предложили никакой помощи, к нам даже не подошли, старший продавец попросил выйти на улицу. Вообщем в это магазине работают бездушные, бессердечные женщины. Буду добиваться наказания и в этот магазин больше не пойду, почитайте у них книгу жалоб!
Ирина
Город: Москва
00:13 15.07.2010
Отрицательное впечатление
Савинова Лариса
Город: Орехово-Зуево
23:54 10.07.2010
Отрицательное впечатление
Егорова Марина
Город: Серпухов
17:51 28.06.2010
Положительное впечатление
Очень хочу поблагодарить сотрудников магазина Башмаг в г. Серпухов за бдительность. С дочкой покупали туфли и забыли пакет с вещами. Девушки его сохранили. Спасибо!
Анна
Город: Москва
17:52 03.06.2010
Положительное впечатление
Понравилось, что обувь, у которой отклеилась подошва, приняли очень быстро и без вопросов (единственный недочет, что принимают только с 2-х до 7-ми вечера).
Cоколова Ирина Владимировна
Город: Москва
15:39 01.04.2010
Отрицательное впечатление
1,5 недели назад купила в "БашМаге" резиновые сапоги. Сапоги были последние с витрины 36 размера. Я примерила, вроде как подошло. Расплатилась с продавцами, которые любезно упаковали мои зимние сапоги в коробку, выбили чек на приобретенную обувь, и напомнили, что в течение 2-х недель я могу их поменять. В этот же вечер, придя домой из магазина, я поняла, что размерчик маловат и ходить я в них не смогу. Помыла сапожки, посушила. Супруг через неделю, когда появилось время, после работы заехал в магазин, чтобы обменять, ну или сдать обувь, но ему отказали, сославшись на то, что обувь была в употреблении. Разумные доводы и аргументы эффекта не произвели и муж вернулся домой с той же парой сапог. Арифметика проста - обувь на пол часа за 1,500 руб.! Больше в этот "замечательный" магазин мы не ходим.
lapplebiLoorm
Город: Ступино
22:59 31.08.2022
Положительное впечатление
новости apple в россии
Похожие компании