Страхования компания Чулпан

Рейтинг компании:
Другие названия:
страховая компания
Телефоны:
8 (800) 700-44-90;
+7 (495) 933-73-30
Сайт: chulpan.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Тверской бульвар д.17 стр.1, офис 17
Написать отзыв про Страхования компания Чулпан
 
Отзывы клиентов о компании Страхования компания Чулпан(22)
Сортировать:
Василь
Город: Казань
11:33 05.04.2023
Отрицательное впечатление
Ужасная компания,не думайте тут ничто страховать,обманщики суды подкупают
Ринат
Город: Альметьевск
09:04 04.04.2022
Отрицательное впечатление
Невозможно добавить водителя в полис ОСАГО. В офисе СК "Чулпан" говорят: "Ни чем помочь не можем". Не рекомендую связываться с данной компанией.
Павел
Город: Казань
14:46 23.03.2020
Отрицательное впечатление
Было дтп , виновник застрахован в Чулпане , все уехали в больницу ( порезы , ушибы , переломы , рваные раны ) , суд признал его виновным . Я собрал все документы ( у меня был лёгкий вред здоровью) , отправил в чулпан числа 15 января 20ого года , и стал ждать . Тут откуда ни возьмись приходят 17 февраля на карту 250 рублей ( двести пятьдесят русских рублей) , я не понял откуда . Подождал недели две и написал на эмэйл в Чулпан узнать что на счёт страховки , мне ответили что страховка была выплачена 17 февраля 20ого года , и тут я понял откуда были те 250 рублей . На сообщения отвечать перестали , видимо платить не хотят . Видимо они работают вне закона

ХХХ0053493090 - номер полиса осаго
Анвар
Город: Москва
17:43 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Её девиз хамство и ещё раз хамство, превратили получение полиса ОСАГО в унизительный для клиентов цирк, чтобы были готовы к навязанным услугам. Один раз страховал и больше никогда не буду. Об убытке ещё речь не идёт, слава Богу, всего-то нужно было внести изменения в список допущенных водителей, в первый раз отказали, предложив взамен перезаключить договор на без ограничений, что вдвое дороже, во второй раз через десять дней со скандалом внесли. Я-то думал хамят только работники, а нет, тон задаёт директор, в ответ на критику разговаривал матом с угрозами. Дефицит с полисами когда-нибудь да закончится, наведут надеюсь порядок, а вот вы с таким обращением без клиентов останетесь. Мне три машина страховать надо и ни одну не буду в Чулпан.
Влад
Город: Казань
10:47 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Отказались назвать стоимость ОСАГО по телефону. Хотя я страховался у них ранее и есть в их клиентской базе.
Лиля
Город: Казань
01:37 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Страхуюсь там 6 лет. Все 6 лет безаварийная езда была. И тут на тебе, ДТП, обоюдка. Пришла заполнить доки. Так они с порога в 11 утра, у нас обед, вы не успеете, приходите после часа. Я все-таки уговорила, села заполнять. И сидела слушала, как из кабинета доносилось: "Все равно не успеете, в 12 часов мы встанем и уйдем". А когда пришла задать вопрос по анкете, нет, чтоб ответить, так он: "Девушка, вы теряете драгоценные минуты, идите уже". Перехожу в другую компанию! Знаю в какую. Может, хоть там хотя бы словом задобрят. Выплаты, кстати, мизерные в Чулпане!
Рустам Рафгатович
Город: Казань
12:25 11.07.2016
Отрицательное впечатление
Я клиент этой страховой компании, был застрахован в этой компании не один год, страховал обе свои машины. Одна из машин стояла на ремонте в связи с этим страховку не продлевал, после ремонта 6 месяцев спустя, обратился в эту компанию с просьбой застраховать авто на 3 месяца где получил отказ, у меня нет слов к такому отношению к своим клиентам, не фирма, а шарага.
Rim
Город: Санкт-Петербург
18:36 13.06.2016
Отрицательное впечатление
После ДТП, оценил ремонт у Независимого эксперта. СК не доплатила 260000 рублей. Надеясь наверное на то, что я не буду судиться (думая наверняка о том, , что я из-за такой суммы не буду судиться) Однако я решил с ними судиться, но в конце концов суд проиграл. Я не предоставил все чеки ушедшие на ремонт машины. Получается, если человек ударил машину, и не собирается её восстанавливать, значит ему можно вообще деньги не выплачивать. Это не правильная позиция СК. Отвратительная страховая компания "Чулпан". Больше с ними делов иметь не хочу, и не буду, и не кому не советую. Пусть научаться сначала работать по человечески. Не стыда не совести у них. Деньги лопатой гребут, а выплатить гроши не могут!
Наиль
Город: Краснодар
15:39 10.03.2016
Отрицательное впечатление
Интересно, у нас в г. Бугульма работают страховые агенты? На территории ГИБДД в вагончике «ЧУЛПАН» Исламова Файруза Хазиповна не страхует, а занимается личной выгодой нелегально, т. к. она не является предпринимателем, пишет заявления на поставку на учет ТС - 100 руб. и договора купли-продажи - 600 руб. Куда смотрит дирекция?
Галина
Город: Краснодар
19:08 29.01.2016
Отрицательное впечатление
Моя автомашина была застрахована в компании Чулпан по договору добровольного автострахования. Попала в аварию, обратилась за страховой выплатой. Мне выплатили возмещение, но сумма выплаты оказалась существенно ниже, чем я ожидала. Помимо этого, меня внесли в черный список страховщика как неблагонадежного клиента. Зачем страховаться, если после выплаты клиент становится неблагонадежным?
Евгений
Город: Краснодар
12:31 27.01.2016
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Краснодар
13:14 25.01.2016
Положительное впечатление
Первый раз в жизни попала в ДТП. Компания виновника потеряла лицензию. Обратилась к независимому эксперту, оплатила его услуги из своего кармана. Переслала все необходимые документы в головной офис компании «Чулпан». Через десять дней перечислили выплату. Признаться, не ожидала от страховщика такой скорости работы. У меня есть масса знакомых, которым приходилось добиваться возмещения ущерба через суд, а мне все и так оплатили.
Дениза
Город: Санкт-Петербург
15:16 06.05.2015
Отрицательное впечатление
Застраховалась в компании «Чулпан». Когда платила за полис, отношение было прекрасное, но при дальнейшем общении очень быстро выяснилось, что это только фарс.
Попала в аварию, думала, что ничего страшного, ведь я цела, застрахована, да и машина повреждена не особо сильно. Но придя в офис компании, была весьма разочарована. Сотрудники относятся к клиентам, как к каким-то отбросам. Полдня провела в отделе выплат, мне никто даже присесть не предложил.
Назначили по полису минимальную выплату, думала, хоть часть расходов возмещу, а мне и эти деньги выплатить не захотели. Нашли лазейку в экспертизе, малюсенький дефект стал причиной отказа в выплате.
Ощущения от обращения в страховую просто ужасные. Никому не посоветую страховаться в компании «Чулпан».
Павел
Город: Санкт-Петербург
10:22 05.05.2015
Положительное впечатление
Страхуюсь в этой компании несколько лет подряд. Три раза обращался за выплатами по каско. Компания всегда выполняла свои обязательства. Страховался по каско. «Чулпан» была одной из немногих компанией, работающих на основании оценок независимой экспертизы. Работают честно, выплачивают быстро. В течение последующих 2-х лет обращался три раза. Первые два случая — небольшие ДТП (помял бампер, царапина на двери). Возмещения всегда хватало, чтобы осуществить необходимый ремонт.
В третий раз обращался по факту угона машины Тойота Королла. «Чулпан» провела расследование, опросили всех родственников, чтобы подтвердить мою непричастность к угону. Срок от подачи заявления до выплаты составил три месяца. Из них два месяца длилось уголовное дело. После этого компания «Чулпан» взяла месяц на выплату. Деньги перечислили ровно в последний день.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
18:45 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Застраховала свой автомобиль в компании «Чулпан», машине был на тот момент один год. В моем договоре каско было прописано, что ремонт осуществляется у дилера, но мне «Чулпан» при страховом случае давала направления на ремонт в не дилерские сервисы. Меня такой вариант не устроил, поэтому я написала заявление, чтобы пересчитали ремонт по ценам дилера и выплатили деньгами. Прошло 2, 5 месяца, прежде чем я поставила машину на ремонт.
По второму страховому случаю (камень попал в лобовое стекло, оставив трещину) после экспертизы назначили замену стекла и выплатили 12 тыс. рублей. У дилера стекло стоит 15 тыс., работа — 2 800 рублей. Показала пункт в их правилах страхования, что данный ущерб должен полностью возмещаться. Сказали, чтобы после ремонта сохранила чеки, и тогда они рассмотрят возможность оплаты затрат.
Павел
Город: Санкт-Петербург
11:05 29.04.2015
Положительное впечатление
После страхового случая, когда страховая Чулпан, замечу - без задержки (несмотря на праздники), выплатила мне компенсацию, в размере даже больше чем я рассчитывал, я рекомендую её всем своим знакомым. Спасибо за прекрасную работу!
Карлсон
Город: Казань
22:28 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Грубят на право и налево и не могут разобраться в своих документах!А про выплаты вообще молчу. На рынке слава богу есть более порядочные и доброжелательные компании, в отличие от этой!
MAVR
Город: Казань
11:26 07.04.2015
Положительное впечатление
Обращался дважды. Оба раза виновником ДТП были другие лица. Первый был застрахован в страховом обществе "Россия", известном своим бедственным положением на страховом рынке, второй виновник имел полис ОСАГО в "Росгосстрахе" исками к которому завален Вахитовский районный суд г. Казань. Обратился в свою страховую компанию "Чулпан" (в ней у меня полис ОСАГО). Оба раза деньги получил в течении 7 дней. Молодцы!
Chastlivaya
Город: Казань
20:01 01.04.2015
Положительное впечатление
Мне в этой компании понравилось все:от местоположения (находятся в центре города, легко найти) до сотрудников очень вежливые, терпеливые, компетентные, каждый в своей сфере. Мне выписывала полис очень дружелюбная женщина, которая все четко мне объяснила; затем попав в ДТП, отдел урегулирования убытков, также быстро приняли у меня заявление, быстро посчитали мой ущерб и вовремя все выплатили. Я осталась довольна этой компанией
Ravil
Город: Казань
13:48 28.03.2015
Положительное впечатление
Maxim.daniloy
Город: Казань
23:58 24.03.2015
Отрицательное впечатление
Светлана Лузянина
Город: Ижевск
12:16 19.10.2018
Отрицательное впечатление
Е-осаго. С 11 августа до конца сентября добивалась пересмотра коэффициента по КБМ. Пересмотрели. Прислали письмо на почту, чтобы отправила им в третий раз документы. Отправила. С 1 октября жду перерасчет. При звонке на горячую линию проинформировали, что их офис есть в нашем городе, даже адрес назвали. Но НЕТ их офиса в нашем городе! До ближайшего более 200 км!!! Все сделано для того, чтобы не компенсировать разницу, получается хождение по кругу. На бесплатной линии только соединяют с тем, кого и на месте нет. Специалист Елена пояснила, что она не специалист и ответить на вопрос не может. Если так у нас происходит общение на начальном уровне, то представляю дальнейшую перспективу... Данную компанию не выбирала, на нее перебросило с сайта РСА. Впечатление, разумеется, отрицательное.
Похожие компании