Дикси

Рейтинг компании:
Другие названия:
продукты
Телефоны:
+7 (495) 933-14-50
Email: info@dixy.ru
Сайт: dixy.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 47А, стр. 1
Написать отзыв про Дикси
 
Отзывы клиентов о компании Дикси(414)
Сортировать:
Роман
Город: Жуковский
18:34 16.07.2013
Отрицательное впечатление
В ДИКСИ на Волгоградском проспекте в Москве работают одни эмигранты, вежливости совсем никакой, если спросит бабуля или дедуля что-то, чуть ли не посылают их. Дожились! Что в родной стране, такое отношение! Куда смотрит руководство и проводит ли оно обучение с ними? Цены вообще не соответствуют!Как-то взял квас, разница была на 6 руб., попросил администратора вернуть разницу! Так он эти 6 руб. вернул все монетами в 10 коп. Такого хамства я не видел ни в одном магазине, и при этом не последовало никаких извинений!Позвонил на горячую линию, рассказал о хамстве и усмешке администратора, мне сказали, что руководство разберется и перезвонит! Но, видимо, руководству тоже наплевать на покупателей, извинений так и не последовало!
Юлия
Город: Жуковский
15:39 01.07.2013
Отрицательное впечатление
Посещала магазин Дикси в Сергиевом Посаде 29 июня 2013 г. При входе не оказалось ни одной тележке и корзины, на мой вопрос, где тележки мне ответили "Нет", хотя, хочу заметить, что в магазине почти не было покупателей. Позвала администратора, попросила жалобную книгу, на что мне было предложено написать жалобу на листке бумаги форматом А4. На вопрос где Книга жалоб и предложений вразумительного ответа не последовало, ее просто не оказалось (кстати, это нарушение Федерального закона). Очень жаль, что наша торговля никак не уйдет от совка и не поймет, что покупатель прав, хотя ничего особенного я не требовала. Я являлась постоянным покупателем данного магазина и средний чек составлял 1200 рублей, что, согласитесь, не мало. Хотелось бы, чтобы руководители данной сети приняли во внимание качество обслуживания в своих магазинах.
Марина
Город: Жуковский
10:50 18.06.2013
Отрицательное впечатление
Нина Лосева
Город: Жуковский
20:21 03.06.2013
Отрицательное впечатление
"Дикси" на Открытом шоссе ВАО. Вечером, в часы "пик" с 18 до 21 всегда большие очереди. Видимо, слабый менеджер, который не может так составить график работы кассиров, чтобы люди не уходили в другие магазины, где за очередями внимательно следят, например, в "Авоське".
Вячеслав
Город: Жуковский
21:22 24.05.2013
Отрицательное впечатление
24.05.2013 Купил товар в магазине по адресу: п. Снегири, ул. Мира, д.14. Сложил в пакет, купленный там же, пакет расходится по шву, выпадает бутылка вина и разбивается. Пакет мне заменили, а насчет вина, это, говорят, ваша проблема. Менеджер согласен, что пакет бракованный, а разбил вино, оказывается, я сам. Горячая линия сказала, что ждите, вам позвонят. Короче, теперь всех знакомых буду отговаривать от этой сети, им просто наплевать на покупателей.
Светлана
Город: Жуковский
11:58 21.04.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. У нас в Мурманске открыли новый магазин на ул. Орликовой, работают уже месяц, постоянно очереди в кассах и часто работает только одна касса, кассиры вообще не шевелятся все еле еле, при мне только три человека не выдержав стояния в очереди ушли из магазина, кассиры работают так как будто только, что увидели кассу. Просьба администрацию наладить работу ваших магазинов, в противном случае потеряете много клиентов, у меня так вообще нет желания больше туда идти.
Ирина
Город: Жуковский
15:28 10.04.2013
Отрицательное впечатление
В нескольких магазинах сети в Москве бываю КАЖДЫЙ день и ни разу не видела выполнения условий акции "Собери фишки". В некоторых магазинах эти фишки даже не предлагают и не дают, если требуешь по чеку (напр. Профсоюзная 104). Ну и конечно просрочка. Постоянно. Во всех магазинах.
Ирина
Город: Жуковский
15:24 10.04.2013
Отрицательное впечатление
Новый магазин на Профсоюзной, 104 (Москва). Обычная история с ценниками и ценами на кассах, персонал практически не говорит по-русски, говорящая администратор (или кто то ещё - ни на одном сотруднике нет бейджей) откровенно хамит и не выполняет своих обязанностей. При этом утверждает, что магазин работает без установленных законом обязательных документов. На сайте сети Дикси на претензии никакой реакции, хотя там и фото и номера чеков.
Люба
Город: Жуковский
21:06 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Вчера, в магазине Дикси г. Ряжск, моей пожилой маме нанесли моральное потрясение, обвинив в краже, отведя в склад ей велели вернуть украденное. Моя мама, которой 67 лет, показывала свои карманы, расстегивала куртку, чтобы доказать свою невиновность, но ее долго не отпускали, угрожая вызвать полицию. А когда моя мама сама попросила вызвать полицию, ее отпустили, сказав в след "извините". Два дня моя мама не может придти в себя после такого потрясения. Я прошу, руководство организации Дикси разобраться с этим и наказать Комиссарову Ирину Михайловну, т. к. лично она принимала в этом участие.
Леонид
Город: Жуковский
16:02 30.03.2013
Отрицательное впечатление
Магазин Дикси Большие Вяземы. Поступают Товары не соответствующих ценовому ассортименту. Так например, написано на товаре: цыпленок-бройлерный грудки, а пробивается в чеке по штрих-коду как курица грудки. Естественно цыпленок идет по цене курицы, так как штрих-код от курицы. Хотя реально цена курицы и цыпленка отличаются реально в 1.5-2 раза. Постоянно возникает вопрос по ценам крабовых палочек и крабового мяса - продаются по одной цене. Для справки крабовое мясо - это отходы от обрезки крабовых палочек. Не могут быть отходы по цене быть одинаковыми с ценой товара. Вывод, упаковщики и маркетологи не понимают чем отличается один товар от товара, т. е. не являются компетентными специалистами.
Георгий
Город: Жуковский
13:02 29.03.2013
Отрицательное впечатление
Курчавая Алина Валерьевна
Город: Лесной
23:03 17.03.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Мы работники Дикси, г. Орехово-Зуево, хотим вам написать о нарушении трудового режима. Приходим к 8:00 и уходим в 22:00. Обед 30 мин, то есть рабочий день 13:30, в табель проставляется 12 ч, при этом насильно заставляют выходить на подработки. В договоре это не прописывается. Где справедливость? Примите решение, будем писать В. В. Путину (моё имя изменено). Досвидания.
Ирина
Город: Жуковский
16:42 15.03.2013
Отрицательное впечатление
"Дикси", расположенный по адресу: МО, г. Видное, ул. Школьная, д. 72. Сегодня, 15 марта 2013 г., в данном магазине не было пакетов, поэтому на кассе предлагали купить сумки за 25 рублей.
Наталья
Город: Москва
22:17 14.03.2013
Отрицательное впечатление
В магазине Дикси в г. Москва по адресу: ул. Шверника, д. 13, корп. 1 работает охранник Рахманов Умиджан Гуламкадырович - он постоянно, находясь при исполнении служебных обязанностей, разговаривает по мобильному телефону, не смотрит в зал, не следит за покупателями, а также крайне не вежлив с клиентами. Свой нагрудный документ передаёт другим служащим магазина, когда уходит. А есть ли у начальника ЧОПа этого магазина лицензия - предстоит проверить следственным органам! Убедительная просьба уволить Рахманова Умиджана Гуламкадыровича, иначе в магазин придёт комиссия, будут и свидетели, которые подтвердят мои жалобы. Рахманов не соответствует занимаемой должности и мы это докажем! Если руководство не прореагирует на жалобу, придётся обращаться в вышестоящие организации!
Кстати, цифры на ценниках под товарами занижены, а на кассе намного выше!
Заранее благодарю вас за правильные выводы и решения!
С уважением, Наталья.
Марина
Город: Жуковский
14:38 11.03.2013
Отрицательное впечатление
09.03.2013 года были у друзей в городе Ряжск Рязанской области. В гости с пустыми руками не ходят, поэтому за провиантом заехали в местный магазин Дикси, так как такой же магазин есть в Москве и мы доверяем его товару. В магазине, к сожалению, сроки годности товара не проверили, все выяснилось уже в гостях - 50% купленных продуктов оказались с ПРОСРОЧЕННОЙ ДАТОЙ РЕАЛИЗАЦИИ! Пришлось выкинуть. И это еще не так бы было страшно если бы не то, что на месяц просроченное детское питание для грудничков NUTRILON! Не уважаемый директор магазина Дикси в Ряжске, Вы хоть представляете последствия отравления для грудного ребенка! Советую всем обходить данный магазин стороной или, как минимум, проверять сроки годности.
Ольга
Город: Жуковский
14:13 03.03.2013
Отрицательное впечатление
Магазин 77221, меня уволили из данного магазина только потому, что управляющей Ширманкиной О. В. нужно было перетащить на работу свою подружку, хотя это предположение, оснований для увольнения у меня не было. Деньги не отдавали пока не уволюсь, разве это законно?
Елена Прохорова
Город: Жуковский
17:51 16.02.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня, 16 февраля 2013 года посетила магазин компании «Дикси», расположенный по адресу: ул. Академика Анохина, д. 42, кор. 2. В очередной раз - несоответствие цены, заявленной на товаре после его фасовки и цены в кассовом чеке, и конечно в большую сторону, вообще отсутствие ценников на многие товары на стеллажах, отсутствие сканера, который позволил бы установить цену товара, хамство сотрудников, никакой попытки устранить создавшуюся ситуацию. К сожалению, складывается впечатление, что работающие там сотрудники прикладывают максимум усилий для того, чтобы покупатели ходили в другие магазины (благо они есть в пешеходной доступности!).
Бойкова Екатерина
Город: Жуковский
13:09 10.02.2013
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
13:56 31.01.2013
Отрицательное впечатление
В Москве, в магазине Дикси на ул. Шверника, д. 13, корп. 1 - работает Рахманов Умиджан Гуламкадырович - охранник, который постоянно превышает свои полномочия, хамит и отпускает язвительные замечания, о чём я написала в книге отзывов магазина, которая хранится за семью замками сейфовой двери, хотя книга должна находиться в зале в свободном доступе клиентов, заполучить её для отзыва очень проблематично! Заведующая магазином - Власова Елена Сергеевна, занимается манипуляцией с ценниками, цены на кассе сильно завышены, разницу не возвращают и это продолжается давно! Зам. Власовой Е. С. также крайне невежлива с покупателями, грубит и не реагирует на письменные жалобы покупателей!
Руководитель любого уважающего себя предприятия не будет держать на работе таких сотрудников после многочисленных сигналов на их хамство. Они продолжают работать и хамят. Убедительно прошу уволить таких сотрудников (надо ещё проверить, есть ли лицензия у начальника его ЧОПа). Спасибо.
Татьяна
Город: Жуковский
13:48 31.01.2013
Отрицательное впечатление
В магазине Дикси в пос. Коренево Московской области (он один на улице Лорха) очень скудный ассортимент товаров, продаваемых по акции. В прошлую акцию мы таки не увидели на прилавке хлебопечки, в эту акцию нет мультиварки. Спросила у администратора. Та ответила, что, якобы "выбрасывают" по 5-6 штук не каждый день и тут же за 5 минут расхватывают (!). Но мы ходим, проверяем практически каждый день и ничего подобного не видим.
На вопросы: а в какой день будут продавать в следующий раз, а дайте телефон, чтоб узнать, на все ответила отказом. Такое впечатление, что подобный товар расходится по своим людям, в открытую продажу ничего не поступает.
Сейчас пишу жалобу, посмотрим, что ответят.
У меня за год накопилось этих фишек штук 100, а не хлебопечки, ни мультиварки - ничего не могу купить. Зачем тогда эти акции?
Марианна
Город: Москва
21:06 21.01.2013
Отрицательное впечатление
Магазин на Щелковской, маркет "Фреш".
Еще ни разу не сталкивалась с таким хамским отношением (исключительно у Ноткиной) в магазинах "Рублевские колбасы" прекрасные продавцы, например, на Бауманской, Щелковской (у автовокзала).
18.01.13 купила "Суджук" от 18.01.13 12:55:53, на упаковке значилась "Бастурма" за 1010.00 рублей, что выше "Суджука". В этот же день поменяла, тратя, кстати, своё время, натолкнулась на вышеупомянутое непозволительное отношение, продавец (Ноткина), покупатель, выразившееся с ее стороны поучением в виде "сам дурак".
Катя
Город: Жуковский
00:18 20.01.2013
Положительное впечатление
Была в магазине "Дикси", город Раменское, по улице Михалевича, дом 39! Хочу поблагодарить весь ваш персонал за такую прекрасную работу! Приятно зайти в магазин - все очень чистенько, милый, отзывчивый персонал! Большое вам спасибо!
Алена
Город: Москва
21:44 18.01.2013
Отрицательное впечатление
У нас в стране уже, что отменили КЗоТ?
Почему в г. Сланцы в магазине ДИКСИ по адресу г. Сланцы, ул. Ленина, д.11 специалисты работают по 3 дня по 15 часов с одним выходным и опять 3 дня? Т. называемые подработки, за которые платят копейки. Заработная плата в магазине упала, людей не хватает. Вы чего ждете? Что будете менять людей бесконечно, но ведь от текучки лучше-то не будет! Вы, знаете, терпение закончится и народ пойдет в суд, чтобы график работы был согласно КЗоТу, чтобы работали как положено 2 через 2 и оплатили всю переработку. Я подожду недельку и выложу в интернет все про ДИКСИ. Наведите порядок!
Запомните - самое ценное у нас - люди! Вы, что думаете они работу себе не найдут, а вы будете учить бог знает кого.
Ирина Викторовна
Город: Жуковский
21:21 05.01.2013
Отрицательное впечатление
Орлова Елена Федоровна
Город: Жуковский
12:50 31.12.2012
Отрицательное впечатление
31 декабря 2012 г. в городе Реутов на ул. Победы в "Дикси" кассир пробила чек без принятия скидочкой карты и отказалась карту принять, заявив, что она не обязана карту спрашивать. Директор объявила, что у них есть инструкция, по которой кассир имеет право не спрашивать карту и не принимать ее, если чек пробила раньше, чем покупатель дал карту.
Алексей
Город: Жуковский
00:52 31.12.2012
Отрицательное впечатление
Меня жутко раздражает, что в магазинах "Дикси" по адресам: МО, г. Мытищи, ул. Юбилейная и г. Москва, ул. Верхняя Красносельская никогда нет мелочи по 10 коп. Мелочи, конечно, но все равно неприятно, что не додают по 30-40 копеек.
Убедительная просьба, снабдите ваши магазины мелочью.
Спасибо.
Елена
Город: Жуковский
00:22 31.12.2012
Отрицательное впечатление
ОККРМ. Наверное это слово вызывает массу негатива у тех кто в курсе. Интересно, в Москве все так же как в других регионах. Так же сотрудники не могут получить свою премию из-за дурацких пунктов, типа, пост приклеенный к монитору, особенно когда нет штата, а.. телевизор все равно смотреть нужно, при этом послав. покупателей, попросивших сотрудника на посту показать что-то в другом отделе? Это только одно. Интересно, что человеческий фактор при проверках, вообще, не берется во внимание! Такое ощущение, что руководство компании заинтересованно отнюдь не на сбыте, а на экономии за счет понятно кого. Правильно, административка магазина. А про количество рабочих часов, наверное, отдельный разговор.
Анастасия
Город: Жуковский
21:24 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Открылся очередной, мягко говоря, плохой магазин на ул. Генерала Кузнецова 15 в Жулебино, в отделе на овощи и фрукты страшно смотреть, а взять вообще нечего, да и так продукты низкого качества совсем. А жаль, место выбрано не плохое.
Анара
Город: Жуковский
05:22 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Началось до родовые, платили через 2 месяц, после больничного ездила звонила. Единое через месяц, а уход за ребенком до 1.5 г. пока не платили.
Любовь
Город: Жуковский
21:35 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Похожие компании