Отзыв клиента Игорь о компании Магазин Дом диванов

Одно сиденье дивана оказалось с браком. Сиденье заменили на новое (изготовитель фабрика «Ладья»). Новое сиденье дивана обтянуто материей, ворс которой создает цветовые пятна, светлые и темные. То есть сиденья имеют так называемый разноцвет. Составлена новая претензия с приложением фотографии, на которой видно, что одно сиденье с пятнами, а другое нет.
Получен ответ «Переданное Вам изделие надлежащего качества, имеет декларацию о соответствии и выполнено согласно ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГЛАМЕНТУ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА № ... «О БЕЗОПАСНОСТИ МЕБЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ»». Руководитель службы сервиса Налетова Е.А.
Вот так.