Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника, электроника
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин двор')
Сайт: domo.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Петров Иван Сидорович о компании ДОМО

Петров Иван Сидорович
21:58 03.09.2010
Город: Набережные Челны
Отрицательное впечатление
Я работаю в компании "ДОМО" продавцом-консультантом. Открою одну тайну. Существует такая вещь, как дополнительная гарантия, которую предоставляет сам магазин. Называется она "Готов Служить Долго - ГСД". Суть такова - к заводской гарантии добавляется еще 2 или 3 года (само собой за дополнительную плату). Но это еще не все! Меняются условия гарантии - сломанный товар до 5000 рублей обменивается в день обращения, даже если это не гарантийный случай (за исключением внешних повреждений, например от того, что упал или ударили) и не придется обращаться в сервисный центр. Все вопросы решаются в магазине. А по истечении срока дополнительной гарантии, покупатель может забрать эти деньги обратно в случае, если он не воспользовался дополнительной гарантией. Во всяком случае так говорим мы, продавцы-консультанты! Мне надоело обманывать людей и я честно говорю, что это ЛОЖЬ! Никто вам не поменяет технику и никто не будет возвращать деньги! Вспотеете возвращать! Найдут, обязательно найдут причину, по которой отправят в сервисный центр на диагностику. Сегодняшний случай заставил меня написать все это. Магазин не выполнил своих обязательств, которые взял на себя продав дополнительную гарантию (ГСД). Я продаю по 6-7 этих гарантий в день и получается по 6-7 раз на дню обманываю. А куда мне деваться - у меня ипотека и я должен платить по 12 тыс. руб. в месяц + ребенок 4 месяца. Я прошу прощения у всех, кого обманул. Мой совет - НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ГАРАНТИЮ, если не хотите быть обманутыми.
Похожие компании