Рейтинг компании:
Другие названия:
Сеть автотехцентров ДЖЕНСЕР
Телефоны:
+7 (495) 788-58-58
Адрес:
Москва, Бутырский, Добролюбова улица, 2-Б
Сайт: genser.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны

Отзыв клиента Наталия о компании Группа компаний Genser

Наталия
13:23 18.09.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Обратились к ним, чтобы продиагностировать машину на предмет шума в АКПП. 1. В итоге в заключении они указали 'шум в коробке, требуется разборка КПП', а у них видите ли нет какой-то там пробки, чтобы коробку разобрать. Спасибо большое, что выяснили, что у меня есть несколько потертостей на шланге, и т. д., и т. п. - только мне необходимо было выяснить, что за шум в КПП. И при этом за свою 'супер-диагностику' взяли немалую сумму! 2. Я сразу предупредила, что не смогу забрать машину на следующий день, а заберу спустя 5 дней, ответили, что никаких проблем. И никто не предупредил меня, что в этом случае она будет стоять не на территории автосалона. В итоге, они мою машину выставили на ДОРОГУ! Т. е. она все 5 дней стояла не на территории салона, а на дороге, по которой постоянно ездили поливальные машины. Можете себе представить, во что превратилась моя машина за эти 5 дней? А сдавала я абсолютно чистый автомобиль! 3. Капот в моей машине им не хватило ума при этом закрыть! Т. е. мало того, что автомобиль стоял на дороге в грязи, так еще и с открытым капотом! Но ФИО такого талантливого сотрудника, который не умеет закрывать капоты мне не смогли сообщить, поскольку ОНИ НЕ ЗНАЮТ, кто занимался моим автомобилем!
Похожие компании