Положительное впечатление
Приятель здесь свой «Форд» ремонтировал. Впечатления получились невнятными. Сделали быстро, в срок, менеджеры такие вежливые, обстановка весьма деловая. А когда приехал на стоянку и решил все досконально изучить – всплыла куча недоделок. Не докрутили бампер, подкрылки, внутри салона грязь оставили. В общем, налицо оказалось небрежное отношение к работе. Он у меня товарищ принципиальный. Не поленился – вернулся обратно разбираться. Мастера сразу в отказ пошли, как обычно, срываются на хамство. Приятель не растерялся, пошел к начальству. Сказал, что дело так не оставит, в общем, не дал себя в обиду. Те быстро сообразили, что может пострадать репутация. Извинились, все исправили, что-то бесплатно помыли авто и уборку сделали. Типа, замяли. Но осадочек, как говорится, остался.