Я тоже пришла в этот магазин, и ушла от туда с двумя парами зимней обуви, девочки-консультанты понравились, помогли все подобрать, ушла от туда довольная, НО не прошел и месяц и с моими сапогами случилась маленькая беда, спустя 3 недели редкой носки сверху стал вырываться замок, я принесла в магазин, чтобы произвели экспертизу, у меня забрали обувь и сказали, что перезвонят в течении недели. Я стала ждать, прошло 5 дней я решила набрать сама и узнать, что да как, на, что мне девушка по телефону сказала, что мою обувь увезли на экспертизу и пока не привезли, хорошо, я стала ждать окончании недели, и мне так никто не перезвонил, я сама набрала на седьмой день в обед, мне администратор по телефону говорит, что мою обувь вообще еще не возили и якобы экспертиза делается один раз в неделю по средам, хотя это не так, экспертиза работает 5 дней в неделю, кроме естественно выходных, мне сказали, что сегодня их обязательно отвезут и вечером мне наберут, конечно же мне не набрали! Уже обманули три раза! Настал вечер четверга, я опять же набираю сама, и мне администратор уже говорит, что обувь моя была отвезена на экспертизу в тот же день когда я сдала, хотя вчера она мне говорила абсолютно другое и якобы мне на следующий день звонили и сказали прийти за деньгами, хотя этого не было, я говорю, что мне никто не звонил, тем более неделю назад, она переспрашивает у девушки, ты ей вчера звонила, а там тишина, и конечная фраза, ну всё приходите и положили трубку, ни извинений, ни нормального тона я не услышала! Я не три копейки отдала за обувь, чтобы она столько дней просто так лежала в магазине, такого отношения я нигде не встречала, администратор вообще не исполняет своих обязанностей и тем более не может нормально общаться с покупателями, даже не беспокоиться о репутации магазина, так еще и нагло врет, про то, что делали, то не делали, и то, что экспертиза проводиться только по средам, то звонили, то нет, правды не найдешь! В этот магазин я больше ни ногой! Такого хамского и безответственного отношения от управляющей магазина, я в шоке, хотя обувь мне понравилась! спасибо продавцам-консультантам, которые помогали подбирать обувь, и которые оформляли возврат денежных средств, так как управляющая даже не удосужилась выйти со склада и доделать свою работу. до конца, не говоря о том чтобы просто принести извинения за сложившуюся ситуацию.