Отзыв клиента Надежда о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Надежда

Надежда

09:03 20.10.2011

Город: Электросталь

Отрицательное впечатление

18 октября 2011 г. я приобрела стиральную машинку Samsung в магазине, расположенный в районе ж. д. вокзала, у менеджера-продаж Зверева Р. Н, оплатила услуги доставки и установки в размере 8% от стоимости машинки. 19 октября подняв стир. машинку в квартиру, ее оставили в коридоре квартиры, на просьбу поставить ее в ванную комнату, до которой оставался 1 метр, они стали вымогать деньги. Дозвонившись до службы доставки, они мотивировали, что это не их обязанность. Компания обязывает узбекских грузчиков наживаться на клиентах, которые не в силах установить тяжелое оборудование. Спрашивается, за, что я заплатила 1450 рублей за доставку и установку? При покупки не было сказано, что 'тащить' машинку еще 1 метр я должна сама, в результате я отказалась и от машинки и от всех их услуг, т. е. компании 'Домотехника' проще потерять выгоду от продажи и установки, нежели занести оборудование в положенное ему место.