Отзыв клиента Коблова о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Коблова

Коблова

22:23 14.10.2014

Город: Коломна

Отрицательное впечатление

В течении 2-х дней пытаюсь сдать в ремонт купленный планшет в апреле. Перестал включаться (точную причину неисправности я назвать не могу, т. к. не мастер). Первый день попытки сдачи не удался, сослались на проблему в компьютерн. системе. Сказали приходите завтра, все оформим. На следующий день приехала, в течении часа пыталась добиться, чтобы моей проблемой занялись, но продавец (консультант), услышав мою проблему, стал бегать заниматься другими клиентами, которые покупали товар. После того, как в течении 1, 5 часового ожидания я попросила все таки принять мой товар, начал оформление, но акт о приеме товара в ремонт отказался давать по причине неработающий компьют. системы. На мой вопрос почему на продажу работает, а на прием в ремонт нет, ответа не дали. Итог: я, простояв 3 часа, уехала ни с чем, так как документов они мне дать не могут, что взяли в ремонт. Срок ремонта нигде не оговаривается, и на время ремонта планшета взамен ничего не предлагают. Больше в этом 'магазине' ни один товар не приобрету и Вам не советую! Полностью разочаровалась!