Отзыв клиента Елена о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Елена

Елена

10:46 19.09.2012

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Решили купить холодильник в эльдорадо sharp. 9.09 купили оформили доставку на 11.09 на вторник, во вторник звонят говорят, что в связи с инвентаризацией доставка переносится на четверг. В четверг весь день тишина. Холодильника нет. В субботу 15.09 едем с мужем в этот эльдорадо, где купили холодильник, разбираться где холодильник. Оказывается он поехал к нам, о чем нам никто заранее не сообщал и не переносил доставку на субботу. Мы в этот день не могли быть дома. Оформили доставку на 16.09 в воскресенье. 16.09 звонит девушка из эльдорадо и говорит, что холодильник не вернулся на склад магазина, и они не могут оформить доставку пока он не вернулся. Переоформляет на вторник, 18.09. Вчера, приезжают доставщики из эльдорадо и оказывается, что холодильника в грузовике нашего у них нет. Они уезжают, нам никто не перезвонил и не сообщил, когда теперь будет доставка и непонятно почему такая простая услуга занимает столько времени и нервов, куда жаловаться тоже непонятно, мы просто хотим получь нашу технику,.