Отзыв клиента Светлана о компании Эльдорадо

Светлана

15:49 05.02.2017

Город: Владимир

Отрицательное впечатление

Покупали айфон дочери в подарок. Телефон оказался без наушников, вопрос урегулировали. Скинули 5 процентов, хотя стоят они в интернет магазине около 3000 руб. Затем оплатили телефон и установку программ, нам сказали забрать телефон через пару часов. Прошло более 4 часов и мы поехали забирать телефон из магазина, не дождавшись звонка. В магазине нашего телефона не было, его забрали домой устанавливать программу. Никто ничего толком не объяснял. Просили еще подождать. На вопрос почему вынесли наш оплаченный телефон, ответили, что у них wi-fi плохой. В общем мы забрали деньги, дочь без подарка не осталась, пришлось вечером бегать по магазинам искать айфон. Кстати. директор этого магазина обещал наказать персонал. Наезжает ли? Не знаю. Это ваши сотрудники лишают вас доходов и покупателей. Даже на ваши акции немного желающих. Покупателей нет, а продавцы гуляют по пустым залам. Больше с вашим магазином не свяжусь и другим не советую. Забыла сказать, магазин этот в Муроме.