Отзыв клиента Тихонова Светлана Павловна о компании ЭНЕРГИЯ СК

Требуют оплаты не подтвержденных задолженностей, специально вымогая у людей непонятные суммы, в 2010, 2011 годах у меня была переплата, за 2012 год полностью оплачен. Обычный тариф по которому я платила был 32 руб. В 2013 году мне сообщают в январе этого года, что абонентская плата понижена и она составит 30 руб. и я как обычно плачу полностью за год, на что мне приходит квитанция в задолженности 47 руб. 90 коп. На вопрос откуда? Точно ответить не могут и утверждая, что тариф у них не снижался, ну не сама же я его себе придумала, а даже если и так, то все равно почему 47 руб. 90 коп., а не 24 руб. Совершенно не компетентный бухгалтер или развод для клиентов, рассчитывая на то, что оплатят не глядя. С руководством не соединяют, ссылаясь на то, что он занят. Ужасная организация, советую не связываться с ней.