Отрицательное впечатление
Делал плановое ТО 08.04.2015 г., по телефону озвучили 9600 со скидкой, по факту 10900 со всевозможными скидками. Обман на лицо! Попросил отрегулировать заднюю дверь, она слега перекошена, мастер приемщик посмотрел на нее похлопал ей, на этом все и закончилось. Просто молча меня проигнорировал. За то сразу предложил заменить рамки под номера с названием другого официального дилера, на свои с рекламой, типа 'можем вам БЕСПЛАТНО заменить рамки', а за то, что я буду ездить с вашей рекламой заплатить не хотите? Только деньги им давай и все, а работать не надо. Зато как позвонить и предложить заменить рычаги подвески на машине с пробегом 60000 это они первые. При приемке авто мастер был не вежлив, из области, что я дурак и ни чего не понимаю. Такое ощущения, что я попал не к официалам, а в подворотный чурбанский сервис. Машину мне вернули с приданным, внутри оставили пакеты на сидениях грязные бумажные подстилки, руль замотанный пленкой. Т. е. это я должен убираться в машине за мастерами??? После того как я выразил свое недовольство по телефону, мне перезвонил мастер и спросил чем же это я так не доволен остался, выслушал и положил трубку, при этом да же не предложил исправить свои огрехи. Или предложить загладить конфликт дополнительными бонусами и т. д. Отсюда делаю вывод, что им клиенты не нужны, сам больше туда ни ногой и всем не советую. Моя оценка: Отношение к клиенту: 1 из 5 Качество: 1 из 5 Цена: 1 из 5.
