Форд Центр Измайлово

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон
Телефоны:
+7 (495) 241-49-18
Сайт: ford-i.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Московская область, Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 2
Написать отзыв про Форд Центр Измайлово
 
Отзывы клиентов о компании Форд Центр Измайлово(30)
Сортировать:
Ольга
Город: Балашиха
13:33 27.08.2020
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Обратилась в данный сервис для проведения диагностики (форд фьюжн), диагностика показала необходимо прочистить топливную систему. После ремонта , сказали машина сделана. Через 3 дня, машина опять стала глохнуть, и завелась с 8 раза. Проехав немного, заглохла и больше не завелась, вылезла ошибка. На эвакуаторе привезли машину домой, потом в сервис. Провели диагностику, типа выявили причину, устранили. Забрала машину, проехала 30 минут, Заглохла. Итог: неквалифицированные диагносты, мастера ремонтники. Ваш сервис раскручивает клиентов на деньги, ремонтные работы проводятся не качественно, даже вообще ни как. Мне предложили тест драйф- Вы поездейте на машине, будет все работать это хорошо, нет, ещё будем искать. Рекомендуется прочистить коробку, сцепление , т.е. если будет опять глохнуть, будем это менять, потом другое и т.д.
Непрофессионализм и раскрутка на деньги девиз Вашего центра.
Светлана
Город: Балашиха
00:33 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудник приемки и ремонта ТС даже не хотят и предполагать гарантийных случаев. Калькуляции составляют моментально за счёт владельца, и в добровольно принудительной форме предлагают подписать бумагу. После диагностики, с, якобы, как механическим воздействие, и указывают на кассу. Гарантийный случай для них это- поломка и Услуги эвакуатора. Все это либо не правильные условия эксплуатации, либо механическое воздействие. Сегодня приехала с причиной циклического звука в моторном отсеке, уехала с результатом диагностики и осмотра, до мешеного"прикосновение металлического пыльника спереди с права к тормозному диску" Имея дело с Морозовой Юлией, будьте бдительны, обует, нарасскажет и посчитает.
Иван
Город: Балашиха
09:36 19.05.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Никому не советую этот салон. Купил машину за 1 мил., через месяц лобовое стекло потрескалась. Приехал, сказали, что у них гарантия 1500 км., у меня уже было чуть больше. Далее, вчера приехал на тэо, после как они мне помыли машину, краска слетела в одном месте, гарантий на кузовные работы 2 года. В общем у них получилось не гарантийный случай. Давайте соберемся дружно все, и пойдем в прокуратуру, пожалуйста!
Денис
Город: Балашиха
15:24 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Сдавал машину форд фокус на замену переднего бампера с покраской, при получении обнаружил сильно поцарапанные дверь и крыло с водительской стороны, в акте указал. Сервис не признает своей вины. Видео камеры у них не работают.: ( Не приезжайте в этот сервис никогда. Буду судится с ними.
Светлана
Город: Балашиха
12:41 19.02.2017
Отрицательное впечатление
После дорогостоящего ремонта в Форд центр Измайлово, мой автомобиль через 10 дней угнали, как раз на следующий день после звонка с проверкой качества обслуживания. В полиции сказали, что это не первый случай за последнее время, когда автомобиль после обслуживания в данном сервисе угоняют. Будьте внимательны!
Андрей
Город: Балашиха
12:02 02.02.2017
Положительное впечатление
Обращаюсь в "Ford центр Измайлово" не первый год. Всегда находил взаимопонимание и вежливое обслуживание. Напрасно пишут, что не пускают в ремзону. Бывает долго ждешь, но я считаю при ремонте спешка недопустима. Ну, а хороших механиков мало. Ford Fusion. Андрей.
Дмитрий
Город: Балашиха
13:28 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Балашиха
21:28 01.09.2016
Положительное впечатление
Хочу заметить, что в Форд Измайлово, все очень даже. Мне есть с чем сравнивать, поверьте. Были проблемы, но все быстро решалось.
Борис
Город: Балашиха
12:33 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Балашиха
19:20 21.07.2016
Отрицательное впечатление
Елизавета
Город: Балашиха
14:52 12.07.2016
Отрицательное впечатление
Ситуация из ряда вон выходящая. Качество обслуживание не то, что Слабое, его просто нет. Соответственно персонал подобран не профессиональный, и руководство имеет низкий уровень организации работы. Ибо не допускала бы таких ситуаций. Моя машина находится в сервисе 1, 5 мес. звоню, говорят приезжайте, все готово. Приезжаю, оказывается она в очереди на ремонт.
Надеюсь, что руководство читает отзывы о работе своего салона и примет меры.
Кирилл
Город: Балашиха
17:28 19.06.2016
Отрицательное впечатление
Ужасный автосалон. Грязь в машинах, полы стерты как рынке, кругом пыль, сел в Кугу, такое ощущение было, что сижу в такси, все заляпано, под ногами даже бумаг нет. И менеджеры, сидящие и смотрящие в монитор Игры престолов, наверное, а клиент сам по себе должен разбираться, в салоне ни души, анти санитария ужасная, как вообще Форд допускает такое? В итоге уехал в Мейджор.
Борис
Город: Балашиха
19:00 26.05.2016
Отрицательное впечатление
Столкнулся с возмутительной ситуацией. После завершения ремонта машину ждал 1.5 часа, забыли подключить шланги омывателя стекол, закрутить пробку на трубке залики масла, появилась царапина на кузове. Столько много человеческого фактора! Полный на вид электрик (имя не помню) вызывает недоверие ( ни на один вопрос не смог внятно ответить). Слабый коллектив и соответственно слабое руководство!
Борис
Город: Балашиха
21:47 24.05.2016
Отрицательное впечатление
Несколько раз был в форд Измалово. После каждого посещения какая-нибудь потеря: то не докрутят что-то (турбину закрепить), то фары собьют, то забудут что-то подключить (фароомыватели). Возврат денег за бракованную работу осуществляют, но приедешь несколько раз. Стыд и срам вам (с маленькой буквы) руководитель форд-измайлово!
Алексей
Город: Балашиха
15:16 01.03.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, обратился в Форд Центр Измайлово при прохождение ТО по гарантийному случаю! Была разбита стойка стабилизатора, рулевой наконечник, шаровая. Они мне отказали в гарантийном случае так как видите ли у меня грыжа на колесе и это произошло по моей вине при пробеге 78000 км. Потом они мне предложили обратиться в Добрую волю, по обещали, что там примут решения 50 на 50 или ещё как-то, но гарантировали положительный результат! А в итоге пришёл отказ, так как это все из-за износа произошло! На одной из сторон (левая сторона). Смысл делать ТО по гарантии если, что-то вдруг серьёзное так они отказывают!
Дмитрий
Город: Балашиха
15:28 06.01.2016
Отрицательное впечатление
После прохождения ТО ждал 1,5 часа, чтобы получить машину обратно (сам присутствовал на ТО, поэтому и знал, что работа была завершена; после выхода из мастерской прождал 1,5 часа). Предъявил претензию, которую восприняли в штыки. Выдали машину, на которой оказались сбиты фары (приехал с нормально настроенными фарами) и сорванной резьбой на нескольких болтах одного из агрегата двигателя (у них же это было выявлено при очередном обращении к ним с этими дефектами). До них было все отлично. Т. к. уважаемые посетители этого центра ваша критика чревата «ломанием» вашей машины или же критикуйте только после ее получения назад и больше к ним не возвращайтесь! В своей программе с признания одного из работающих там они указывают, кто был не доволен их работой. Вам все припомнят. Словом, не уважаемое руководство, ваш профессионализм вообще никакой, если такое творится. Попытаюсь поднять этот случай выше чем руководство этого центра.
Виталий
Город: Балашиха
17:57 22.12.2015
Отрицательное впечатление
Поставили сальник привода от другой машины. 2 года ездил, мучился.
Александр
Город: Балашиха
09:45 20.02.2015
Отрицательное впечатление
Покупал тут автомобиль, форд фокус два года назад, прошло все гладко, претензий нет, НО. Пришло время обслуживания и ремонта, и непонятно по каким причинам мне отказали в гарантии, мастера не умеют нормально общаться, очень обидно, поехал к другому дилеру, они без проблем поставили мой авто на гарантийный ремонт, все сделали аккуратно, качественно, мастера адекватные, и это не может не радовать.
Наталия Борисова
Город: Балашиха
21:45 03.12.2014
Положительное впечатление
Я хотела бы выразить благодарность менеджеру салона Измайлово, Коломыйцевой Евгении: за её умение быть правильной честной и откровенной, я не могу подобрать правильные слова, но такие люди как Евгения вымерли, как динозавры))) С кучей благодарностей, уважением, НАТАЛИЯ*****.
Светлана
Город: Балашиха
00:02 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Люди, проходящие ТО для сохранения гарантии, не надейтесь на то, что Форд будет выполнять свои обязательства. У меня спустя 3 месяца после покупки Форд Фокус3 (хэтчбек) расслоился и деформировался держатель багажной полки, я вообще ничего в багажнике не вожу (так что-то по мелочам) полка полетела сразу. Мне отказали что-либо менять, меня же и обвинили (что самое обидное). Такая крупная компания и такое жлобство! Эта полка стоит не так дорого, чтобы так ронять авторитет. До Форда ездила всегда на Ниссанах, видно привыкла к другому отношению, там сам дилер говорил, что в машине не так и сразу все менялось. Думала так везде! Жалею, что решила купить Форд. Люди, не покупайте Форд, там очень жестко экономят на клиентах.
Дмитрий
Город: Балашиха
10:11 05.10.2014
Отрицательное впечатление
Сдал машину в ремонт. Разрешили присутствовать при нем. Присутствовал. Работа закончилась. Мастер сказал: "Все. Можете выходить. Сейчас вас пригласят (я подумал, наверное для принятия работы)". Вышел. Жду. Прошел 1 час, пошел 2. Никто машину не отдает. Подошел. Сказали снова ждите. Жду. Через 2 часа извинились. Выдали машину. 2 часа из жизни выкинуто по причине плохой организации труда.
Андрей
Город: Балашиха
22:40 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Были следующие повреждения – замена лобового стекла (трещины от гравия), замена и покраска заднего бампера, небольшая подкраска крышки багажника, окраска капота (сколы от гравия).
Думал буду забирать как новенькую, но был в шоке, увидев результат.
Шрек
Город: Балашиха
22:03 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Балашиха
02:07 27.08.2013
Положительное впечатление
Ермилин Виталий
Город: Балашиха
08:42 18.08.2013
Положительное впечатление
Вчера забрал свой Форд Фокус-3 №358 из ремонта. Ремонт по Каско - левая сторона авто. Ремонт выполнен качественно и быстро (занял 4) дня. Мастер приемщик Дмитрий Коштоянц свою работу делает профессионально и без суеты. Спасибо Дмитрию и его бригаде. Виталий.
Сергей
Город: Балашиха
20:50 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Во-первых, не позволяют присутствовать при проведении работ (а это разрешено законом клиенту). Ну ладно, с этим можно смириться как-нибудь, но в следующий раз, когда я обслуживался в "Форд Центр", Кунцево (кстати там позволено присутствовать при работах) слесарь показал при мне, что труба от воздушного фильтра не была вставлена на место! Какой только пыли мне в двигатель не насосало, просто ужас. Да и делают все долго, сравниваю это с "Форд Центром", Кунцево, т. к. при мне это делается все очень быстро. Если в Измайлово выходит полдня, а то и больше, то в Кунцево делают за пару часов, а то и быстрее.
Геннадий Ч.
Город: Балашиха
00:41 11.11.2011
Отрицательное впечатление
Присутствовать при работе не позволили. По завершении спокойно уехал. Утром, в районе 09.00, позвонили со станции и сообщили, что слесарь забыл закрутить опору двигателя. Приехал. Закрутили. Извинились. Через неделю из-под капота повалил пар. Оказалось, что они не закрепили также верхний патрубок радиатора. Он упал на вращающийся шкив и перетёрся пополам, из-за чего часть антифриза вытекла. Я позвонил на станцию дежурному мастеру, который порекомендовал доставить машину на эвакуаторе к ним для бесплатного ремонта. На вопрос, кто будет оплачивать 70-ти километровый пробег эвакуатора, он ответить не смог. Я решил больше не искушать судьбу и отказался от услуг этого горе центра. Геннадий.
Жмаев Кирилл
Город: Балашиха
20:39 11.05.2011
Отрицательное впечатление
Антон Ш.
Город: Балашиха
00:26 09.03.2011
Отрицательное впечатление
Андреев Александр
Город: Балашиха
18:16 24.11.2010
Отрицательное впечатление
Произошел сбой в сигнализации StarLine А-6, обратился в помощь на дорогах FORD, ПОПРОСИЛ ЭВАКУИРОВАТЬ В фОРД-ИЗМАЙЛОВО, где я проходил 1-ое ТО, меня попросили, предварительно, позвонить туда и проконсультироваться - смогут ли они справиться с неполадкой. Звоню - сначала спросили, у них ли я устанавливал сигнализацию, я ответил НЕТ, сказали, что у них нет такой диагностической аппаратуры. Попросил ПОМОЩЬ ФОРД связать меня с другим Центром ФОРД, меня связали с НЕЗАВИСИМОСТЬ ФОРД. Специалист этого центра по телефону помог устранить мне неполадку, чтобы я смог доехать до дома. В последствии отремонтировал свою сигнализацию в НЕЗАВИСИМОСТИ, хотя это дальше, чем ИЗМАЙЛОВО. Неужели так отличаются ЦЕНТРЫ ФОРД.
Регионы присутствия
Похожие компании