General-family.ru

Товары для всей семьи
Рейтинг компании:
Другие названия:
Интернет-магазин General-family.ru
Телефоны:
Прием заказов: +7 (800) 775-23-28
Отдел сопровождения: +7 (499) 372-23-47
Сайт: general-family.ru
Написать отзыв про General-family.ru
 
Отзывы клиентов о компании General-family.ru(32)
Сортировать:
Сирота О.С.
Город: Москва
19:17 21.05.2022
Положительное впечатление
Заказ номер 32089. Спасибо большое, деньги вернулись на карту. Заказ был отменен по причине отсутствия товара на складе. Это очень не приятно, когда такое происходит. Хотелось бы что бы руководство магазина обратило внимание на такие недоработки сотрудников.
Пётр Вязов
Город: Ярославль
17:09 20.05.2022
Положительное впечатление
Практически три недели ждал свой новый спиннинг и портативную газовую горелку, которые заказывал ещё в конце апреля. Надоело! Сделал в итоге отмену и получил сегодня возврат. По словам продавца, у магазина некоторые временные проблемы с поставками, вследствие всех этих санкций. Вроде обещали сообщить о поступлении, буду ждать и оформлять по новой.
Виктуся
Город: Москва
08:46 19.05.2022
Положительное впечатление
Заказала мультиварку Филипс. Сначала сомневалась, отзывы разные тут, но цена уж больно хорошая. Не хотелось мне попасть как пишут, на отсутствие в наличии. Но увидела что можно заказать наложным платежом и все таки рискнула. Не жалею, так как моя мультиварка доехала до меня без проблем. Я все проверила и тогда оплатила. Покупкой довольна, отличное впечатление.
Валентина Гуськова
Город: Москва
23:36 18.05.2022
Отрицательное впечатление
Для своей маленькой дочки я выбрала в каталоге мягкую игрушку, для купания игрушку и кубики. С карты я свой заказ оплатила. Но, к сожалению, обслуживание подвело. Игрушек, кроме кубиков, вообще не оказалось в наличии. Мне пообещали ситуацию исправить в кратчайшее время, но в итоге заказ отменился. Опять пришлось созваниваться и мне сказали писать заявление. Пришлось писать это заявление на возврат денег. Их в итоге хотя бы полностью вернули.
Ольга
Город: Москва
23:08 13.05.2022
Положительное впечатление
Не один год пользуюсь услугами магазина Дженерал Фэмели. Всегда довольна обслуживанием – товар хороший, цены не завышают, огромный ассортимент. И сайт удобный, покупки легко делать, что то же не мало важно. Доставка в нормальные сроки, и вообще не плохо работают. Правда иногда бывают накладки с наличием товара, но так как я плачу по факту, то меня это не сильно напрягает
Романовская
Город: Москва
09:26 12.05.2022
Положительное впечатление
Много раз пользовались услугами этого магазина. В основном все без проблем приходило, и брака не было. Но иногда чего-то не было в наличии, но это бывает так у всех. Самое главное, что менеджеры никогда не пытаются это как-то перекрутить, возврат денег на карту осуществляют в таких случаях довольно быстро, 5-10 дней. А не как у других, по месяцам ждать надо.
Валерия
Город: Москва
11:49 10.05.2022
Положительное впечатление
Раньше часто заказы тут делала, оплачивала онлайн, предоплатой. С проблемами до последнего времени не сталкивалась. Последний заказ расстроил – товара в наличии не оказалось. И об этом мне сказали уже после оплаты. Пришлось ждать возврата денег, а это не так быстро происходит. Тем более что заказ был на подарок. Вынуждена была искать что-то другое, тратить не запланированное. Теперь только по факту буду оплачивать…
Алёна Сольская
Город: Москва
18:18 07.05.2022
Положительное впечатление
Магазин оставил скорее неопределённое впечатление, поскольку свой маникюрный набор, который заказывала там буквально недавно, так и не получила, ввиду отсутствия товара на складе. Хорошо хоть продавец оказался добросовестным, оформив возврат денег уже через 6 дней. Вроде как обещали перезвонить и сообщить о поступлении, которое должно быть в мае.
Abdullah
Город: Анкара
15:43 02.05.2022
Положительное впечатление
Это было здорово и платит легко и просто
Виктор Баранов
Город: Москва
15:40 01.05.2022
Положительное впечатление
В прошлом месяце, заказывал тут Galaxy A12 на 64Гб и кабель-переходник с USB на SATA. Заказ оплатил онлайн, по средствам банковской карты Газпромбанка. Вот только кабеля не оказалось на складе, что неприятно. Телефон получил через неделю, тогда же и поступил возврат оставшейся части суммы денег. Покупкой, в целом, доволен.
Сергей Ильич
Город: Москва
17:55 28.04.2022
Положительное впечатление
Магазин в целом неплохой, однако уж больно долго собирали заказ. Как я понял со слов менеджеров, в связи с какой-то там внутренней складской реорганизацией. Своё пускозарядное устройство, полную стоимость которого оплатил ещё 12 апреля, получил лишь сегодня, забрав из отдела выдачи службы доставки. К самому товару, никаких нареканий нет, всё работает нормально.
Андрей
Город: Москва
15:31 22.04.2022
Положительное впечатление
Покупал в этом магазине подарки на 23 февраля и на 8 марта, все прошло без проблем и происшествий, магазин отличный придерживается лояльных цен, за что ему огромное спасибо, побольше бы таких интернет магазинов в РУнете.
Максим Петрович
Город: Москва
14:13 21.04.2022
Положительное впечатление
Покупал себе тут новую электробритву Braun и машинку для стрижки волос с дополнительным набором насадок. За месяц регулярного использования, нареканий никаких нет. Товар оригинальный и качественный, причём без перебора по цене. Забирал самовывозом из ближайшего пункта выдачи, хотя если что, доставка у них вроде тоже есть. По мне, так отличный интернет-гипермаркет.
Соня
Город: Москва
21:58 13.03.2021
Положительное впечатление
Заказала два банных полотенца и ванночку, все для новорожденного. Вчера доставили, очень приятно, что все соответствует описанию, только цвет ванночки чуть отличается, темнее чем на фото. Сервис и доставка меня полностью удовлетворили. Буду еще заказывать!
Белякова
Город: Москва
20:58 04.03.2021
Положительное впечатление
С этим магазином приятно иметь дело. Есть из чего выбрать и в плане товара и по цене. Не один раз покупала для уборки химию, для стирки, подарки брала. Обслуживание быстрое, заказ без проблем делается. Менеджеры всегда нормально проконсультируют, подскажут. Доставка большей частью вовремя, ну иногда на пару часов задержка.
Анна
Город: Москва
19:23 02.03.2021
Положительное впечатление
В магазине меня устраивает все – огромный ассортимент, цены, обслуживание. Менеджеры приветливые, при необходимости всю информацию предоставляют. Я не первый раз заказываю, разнообразные товары, не приходилось еще разочароваться. Вот и очередная моя посылочка с подарками маме и бабушке пришла вовремя. Огромное спасибо!
Ирина
Город: Москва
21:17 16.02.2021
Положительное впечатление
Сегодня доставили мою посудомойку Бош, классный аппарат! До этого мелочь всякую в магазине заказывала, а в этот раз решилась на крупную покупку. Вышло дешевле, чем в техномагазинах и еще и бонусы на следующую покупку получила! С доставкой все отлично – позвонили за час, предупредили что едут. Доставили до квартиры, не пришлось грузчиков искать. Я довольна!
Светлана
Город: Москва
19:12 31.01.2021
Положительное впечатление
Для нашей маленькой семейной кофейни карантин чуть не стал фатальным. Но выкрутились, смогли устоять. С первых же дней, как снова заработали, заказывали медицинские изделия именно в этом магазине – маски, перчатки, приборы для дезинфекции. Чуть позже стали заказывать и более интересные вещи – скатерти на столы, салфетки, полотенца, много чего. Тут очень хорошие цены на такой товар, и я уверенна в качестве. К тому же в Дженерал Фэмели прекрасный сервис и прекрасное отношение к клиентам. Спасибо!
Гончарова
Город: Москва
19:54 29.01.2021
Положительное впечатление
Получила сегодня свой заказик из магазина Дженерал Фэмели – два набора постельного белья, сыну набор Лего и сушилку для белья. Очень довольна качеством товара, постельное прямо супер и рисунок не линяет. Все соответствует и фото и характеристикам. Порадовало и отношение к клиенту - быстро подтвердили заказ, быстро отправили. Рекомендую!
Иван
Город: Москва
21:34 27.12.2020
Положительное впечатление
Покупаем для предприятия товары в этом магазине примерно раз в месяц. На постоянной основе медицинские товары – маски, перчатки, санитайзеры. Брали несколько термометров, облучатель воздуха и рециркулятор. Всегда все быстро оформляют и доставляют. Довольны сотрудничеством.
Вероника
Город: Москва
16:24 26.12.2020
Положительное впечатление
Очень понравился магазин, покупаю тут много чего, тут огромный ассортимент товаров для всей семьи и вообще для дома. Удобно, что все в одном месте можно купить, и доставка есть курьером. Менеджер очень хороший, с удовольствием общается и подсказывает о покупках, помогает сделать выбор. Довольна!
Кристина Славитская
Город: Москва
16:48 14.05.2022
Положительное впечатление
Заказала кухонную технику – кофеварку простенькую электрическую и блендер. Блендер работает прекрасно, а вот кофеварка оказалась с браком. Понимаю, что это - не вина магазина, но неприятный осадок остался.
Правда, возврат оформили быстро и без проблем, тут магазину GENERAL-FAMILY большой плюс!
Александр
Город: Москва
15:50 12.05.2022
Положительное впечатление
Заказывал много раз, но вот с последним заказом не вышло. Я его подтвердил, но через некоторое время его отменили и пришлось сделать возврат.
Сергей Мельниченко
Город: Москва
19:32 10.05.2022
Положительное впечатление
Побольше бы таких магазинов
Брал в этом магазине грунт и наборы для выращивание микро зелени, один из немногих магазинов с большим ассортиментом микро зелени, доставили без проблем и намного дешевле чем в профильных магазинах, кто хочет заняться микро зеленью магазин рекомендую.
Андрей Кочетков
Город: Москва
14:38 09.05.2022
Положительное впечатление
Выбрал этот магазин по совету знакомых. В целом он мне понравился обширным выбором. Покапавших в каталоге выбрал инструментов для дачных рабом. Расплатился сразу с карты. В итоге оказалось, что одной из позиции уже не было на складе а в заказе это было учтено. Был вынужден отменить заказ. Магазин повёл себя очень корректно и вернул деньги через неделю.
Леон Нигай
Город: Москва
07:14 06.05.2022
Отрицательное впечатление
Выбрал товар и оплатил сразу. Ну оформил естественно. А когда пришел черед подтверждения, то сказали что в наличие нет. Жаль. Но деньги вернули через 7 дней.
Сергей Якушин
Город: Москва
15:54 01.05.2022
Положительное впечатление
Часто заказываю и всё нормально к качеству и ассортименту товаров вопросов нет. Но вот месяц назад заказал, зазаз оплатил, в итоге одного из товаров не было в наличии. Пришлось отменить, денежные средства вернули, но пришлось подождать.
Илья Романов
Город: Москва
12:45 29.04.2022
Положительное впечатление
Выбор в каталоге у магазина приличный. Удобно, что можно оплатить заказ сразу, что я и сделал выбрав партию посуды для дачи. В итоге, оказалось, что не все товары оказались в моём заказе. Я был вынужден его отменить и магазин честно вернул средства через неделю
Илья Романов
Город: Москва
12:43 29.04.2022
Положительное впечатление
Выбор в каталоге у магазина приличный. Удобно, что можно оплатить заказ сразу, что я и сделал выбрав партию посуды для дачи. В итоге, оказалось, что не все товары оказались в моём заказе. Я был вынужден его отменить и магазин честно вернул средства через неделю
Сергей
Город: Москва
12:23 23.04.2022
Положительное впечатление
Регулярно делаю заказы в магазине General family, в основном беру продукты питания и корм для животных. Беру самое основное и емкое по весу, что имеет приличный срок хранения, а мелочевку уже добираю возле магазина у дома. Спасибо, экономится куча времени.
Регионы присутствия