General Family

Наша цель - улучшить качество жизни людей, способствуя покупке любимых и необходимых товаров, а также трендов и новинок, в одном месте, делая процесс покупки быстрым, удобным и легким!

Рейтинг компании:
Другие названия:
Интернет-магазин General-family.ru
Телефоны:
+7 (800) 775-23-28
+7 (499) 372-23-47
Сайт: general-family.ru
Сфера деятельности:
Интернет-гипермаркеты
Написать отзыв про General Family
 
Отзывы клиентов о компании General Family(63)
Сортировать:
Сергей Ильич
Город: Москва
17:55 28.04.2022
Положительное впечатление
Магазин в целом неплохой, однако уж больно долго собирали заказ. Как я понял со слов менеджеров, в связи с какой-то там внутренней складской реорганизацией. Своё пускозарядное устройство, полную стоимость которого оплатил ещё 12 апреля, получил лишь сегодня, забрав из отдела выдачи службы доставки. К самому товару, никаких нареканий нет, всё работает нормально.
Андрей
Город: Москва
15:31 22.04.2022
Положительное впечатление
Покупал в этом магазине подарки на 23 февраля и на 8 марта, все прошло без проблем и происшествий, магазин отличный придерживается лояльных цен, за что ему огромное спасибо, побольше бы таких интернет магазинов в РУнете.
Максим Петрович
Город: Москва
14:13 21.04.2022
Положительное впечатление
Покупал себе тут новую электробритву Braun и машинку для стрижки волос с дополнительным набором насадок. За месяц регулярного использования, нареканий никаких нет. Товар оригинальный и качественный, причём без перебора по цене. Забирал самовывозом из ближайшего пункта выдачи, хотя если что, доставка у них вроде тоже есть. По мне, так отличный интернет-гипермаркет.
Соня
Город: Москва
21:58 13.03.2021
Положительное впечатление
Заказала два банных полотенца и ванночку, все для новорожденного. Вчера доставили, очень приятно, что все соответствует описанию, только цвет ванночки чуть отличается, темнее чем на фото. Сервис и доставка меня полностью удовлетворили. Буду еще заказывать!
Белякова
Город: Москва
20:58 04.03.2021
Положительное впечатление
С этим магазином приятно иметь дело. Есть из чего выбрать и в плане товара и по цене. Не один раз покупала для уборки химию, для стирки, подарки брала. Обслуживание быстрое, заказ без проблем делается. Менеджеры всегда нормально проконсультируют, подскажут. Доставка большей частью вовремя, ну иногда на пару часов задержка.
Анна
Город: Москва
19:23 02.03.2021
Положительное впечатление
В магазине меня устраивает все – огромный ассортимент, цены, обслуживание. Менеджеры приветливые, при необходимости всю информацию предоставляют. Я не первый раз заказываю, разнообразные товары, не приходилось еще разочароваться. Вот и очередная моя посылочка с подарками маме и бабушке пришла вовремя. Огромное спасибо!
Ирина
Город: Москва
21:17 16.02.2021
Положительное впечатление
Сегодня доставили мою посудомойку Бош, классный аппарат! До этого мелочь всякую в магазине заказывала, а в этот раз решилась на крупную покупку. Вышло дешевле, чем в техномагазинах и еще и бонусы на следующую покупку получила! С доставкой все отлично – позвонили за час, предупредили что едут. Доставили до квартиры, не пришлось грузчиков искать. Я довольна!
Светлана
Город: Москва
19:12 31.01.2021
Положительное впечатление
Для нашей маленькой семейной кофейни карантин чуть не стал фатальным. Но выкрутились, смогли устоять. С первых же дней, как снова заработали, заказывали медицинские изделия именно в этом магазине – маски, перчатки, приборы для дезинфекции. Чуть позже стали заказывать и более интересные вещи – скатерти на столы, салфетки, полотенца, много чего. Тут очень хорошие цены на такой товар, и я уверенна в качестве. К тому же в Дженерал Фэмели прекрасный сервис и прекрасное отношение к клиентам. Спасибо!
Гончарова
Город: Москва
19:54 29.01.2021
Положительное впечатление
Получила сегодня свой заказик из магазина Дженерал Фэмели – два набора постельного белья, сыну набор Лего и сушилку для белья. Очень довольна качеством товара, постельное прямо супер и рисунок не линяет. Все соответствует и фото и характеристикам. Порадовало и отношение к клиенту - быстро подтвердили заказ, быстро отправили. Рекомендую!
Иван
Город: Москва
21:34 27.12.2020
Положительное впечатление
Покупаем для предприятия товары в этом магазине примерно раз в месяц. На постоянной основе медицинские товары – маски, перчатки, санитайзеры. Брали несколько термометров, облучатель воздуха и рециркулятор. Всегда все быстро оформляют и доставляют. Довольны сотрудничеством.
Вероника
Город: Москва
16:24 26.12.2020
Положительное впечатление
Очень понравился магазин, покупаю тут много чего, тут огромный ассортимент товаров для всей семьи и вообще для дома. Удобно, что все в одном месте можно купить, и доставка есть курьером. Менеджер очень хороший, с удовольствием общается и подсказывает о покупках, помогает сделать выбор. Довольна!
софия молчанова
Город: Москва
23:09 07.12.2022
Отрицательное впечатление
Не рекомендую связываться с магазином, товар мне так и не доставили. Воспользоваться пришлось системой от Сбера по возврату средств, как оказалось такая есть, Чарджбек. Заявку мою рассмотрели и деньги вернули на карту, система функционирует, проверено.
Михаил
Город: Москва
17:07 01.12.2022
Отрицательное впечатление
Конечно о магазине у меня сугубо отрицательные впечатления. Как и многие я попался на их удочку. Оплатил свой заказ с карты сбера и остался сидеть без денег и товара. Но благо моя история закончилась положительно. Я воспользовался сберовской системой чарджбек и, когда моё обращение зарегистрировали, а банк его рассмотрел, где-то через сутки мои деньги вернулись на карту
Михаил
Город: Москва
17:06 01.12.2022
Отрицательное впечатление
Конечно о магазине у меня сугубо отрицательные впечатления. Как и многие я попался на их удочку. Оплатил свой заказ с карты сбера и остался сидеть без денег и товара. Но благо моя история закончилась положительно. Я воспользовался сберовской системой чарджбек и, когда моё обращение зарегистрировали, а банк его рассмотрел, где-то через сутки мои деньги вернулись на карту
александра фетисова
Город: Москва
23:21 12.11.2022
Отрицательное впечатление
Первая покупка и такой облом, заказ мой так и не был доставлен, это в принципе и не беда, если бы деньги вернули сразу. Но прошло десять дней, как на сайте указано и денежек нет, а это уже непорядок. Интернет в помощь, прогуглила тему и оказалось я не первая, а там как вернуть уже прописано. Система чарджбек от Сбера, заявку на возврат через ператора оформляешь и как только они пробьют инфу, деньги падают на карту. Мне пришли через три дня.
александра фетисова
Город: Москва
23:19 12.11.2022
Отрицательное впечатление
Первая покупка и такой облом, заказ мой так и не был доставлен, это в принципе и не беда, если бы деньги вернули сразу. Но прошло десять дней, как на сайте указано и денежек нет, а это уже непорядок. Интернет в помощь, прогуглила тему и оказалось я не первая, а там как вернуть уже прописано. Система чарджбек от Сбера, заявку на возврат через ператора оформляешь и как только они пробьют инфу, деньги падают на карту. Мне пришли через три дня.
Марина
Город: Москва
00:25 06.11.2022
Положительное впечатление
Странно, что так много плохих отзывов... Я покупала летом для сада много всего, и не единожды и всегда все привозили. Один раз перенесли, правда, заказ на другой день, но все равно привезли, так что все нормально.
Изет Саутов
Город: Москва
13:13 24.10.2022
Отрицательное впечатление
Летом дело было, заказывал шланг поливочный для дачи. Выбрал, оформил, проплатил. А потом мне говорят - такой длинны нет, берите 2 коротких и как нибудь состыкуйте. В общем пошла борьба за возврат денег. И хорошо что я клиент Сбера, а там есть система чарджбек. Через нее спустя сутки переписки деньги все же вернул.
margo
Город: Калуга
21:07 23.10.2022
Положительное впечатление
Многое покупала здесь для интерьера квартиры, ничего плохого сказать не могу. Заказывала искусственные и натуральные цветы, светильники и свечи, интерьерные наклейки на стены и окна, картины и фотографии в рамках. Все хорошего качества, я довольна.
Вика
Город: Москва
12:33 19.10.2022
Положительное впечатление
Товар хороший, все вовремя. Люблю их раздел сад и огород. Не в каждом интернет магазине есть то что есть там. Ассортимент отличный. Спасибо.
Гие
Город: Ярославль
10:38 19.10.2022
Положительное впечатление
Есть моменты негатива, но я схватился за качество. Иногда можно и подождать.
Александр
Город: Москва
14:15 06.09.2022
Отрицательное впечатление
Конченые Пид@расы
Кристина Славитская
Город: Москва
16:48 14.05.2022
Положительное впечатление
Заказала кухонную технику – кофеварку простенькую электрическую и блендер. Блендер работает прекрасно, а вот кофеварка оказалась с браком. Понимаю, что это - не вина магазина, но неприятный осадок остался.
Правда, возврат оформили быстро и без проблем, тут магазину GENERAL-FAMILY большой плюс!
Александр
Город: Москва
15:50 12.05.2022
Положительное впечатление
Заказывал много раз, но вот с последним заказом не вышло. Я его подтвердил, но через некоторое время его отменили и пришлось сделать возврат.
Сергей Мельниченко
Город: Москва
19:32 10.05.2022
Положительное впечатление
Побольше бы таких магазинов
Брал в этом магазине грунт и наборы для выращивание микро зелени, один из немногих магазинов с большим ассортиментом микро зелени, доставили без проблем и намного дешевле чем в профильных магазинах, кто хочет заняться микро зеленью магазин рекомендую.
Андрей Кочетков
Город: Москва
14:38 09.05.2022
Положительное впечатление
Выбрал этот магазин по совету знакомых. В целом он мне понравился обширным выбором. Покапавших в каталоге выбрал инструментов для дачных рабом. Расплатился сразу с карты. В итоге оказалось, что одной из позиции уже не было на складе а в заказе это было учтено. Был вынужден отменить заказ. Магазин повёл себя очень корректно и вернул деньги через неделю.
Леон Нигай
Город: Москва
07:14 06.05.2022
Отрицательное впечатление
Выбрал товар и оплатил сразу. Ну оформил естественно. А когда пришел черед подтверждения, то сказали что в наличие нет. Жаль. Но деньги вернули через 7 дней.
Сергей Якушин
Город: Москва
15:54 01.05.2022
Положительное впечатление
Часто заказываю и всё нормально к качеству и ассортименту товаров вопросов нет. Но вот месяц назад заказал, зазаз оплатил, в итоге одного из товаров не было в наличии. Пришлось отменить, денежные средства вернули, но пришлось подождать.
Илья Романов
Город: Москва
12:45 29.04.2022
Положительное впечатление
Выбор в каталоге у магазина приличный. Удобно, что можно оплатить заказ сразу, что я и сделал выбрав партию посуды для дачи. В итоге, оказалось, что не все товары оказались в моём заказе. Я был вынужден его отменить и магазин честно вернул средства через неделю
Илья Романов
Город: Москва
12:43 29.04.2022
Положительное впечатление
Выбор в каталоге у магазина приличный. Удобно, что можно оплатить заказ сразу, что я и сделал выбрав партию посуды для дачи. В итоге, оказалось, что не все товары оказались в моём заказе. Я был вынужден его отменить и магазин честно вернул средства через неделю
Похожие компании