Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон
Адрес:
Москва, Чертаново Южное, Варшавское шоссе, 150
Сайт: genser.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны

Отзыв клиента Ольга о компании GENSER

Ольга
23:55 24.06.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Мой автомобиль по КАСКО направили менять лобовое стекло в автосалон КЛАРУС ТРЕЙДИНГ. 21 мая позвонила в техцентр уточнить порядок действий. Как оказалось, что бы заказать лоб. стекло на Шевроле Авео автомобиль нужно пригнать в салон для осмотра. Дату назначили на 4 июня! Приехала в назначенный день, милая девушка с кузовного отдела оформила бумаги и попросила отогнать машину на осмотр. Когда прошло 2 часа я решила поинтересоваться, что можно осматривать столь продолжительное время? На, что та же 'милая'девушка поинтересовалась, а кто мне оформлял документы?!Мило, не правда?! В итоге, как оказалось, автомобиль не нужно было отгонять на 'смотровую площадку', стекло нужно было просто заказать. По видимому порядок действий в этом центре мне должен был приснится накануне! Сроки доставки запчасти меня удивили не менее. Если данная деталь есть на складе, то они её получат в течении недели (интересно, где территориально у них склад находится?в Туле, я полагаю!), если детали нет, то в течении месяца. Мне обещали позвонить. 20 июня, не дождавшись звонка, набираю техцентр сама. Стекло пришло, но мастер который будет заниматься моим автомобилем будет 21. К 20.30 21 июня наконец-то мастер кузовного цеха уделил мне время и записал меня на замену стекла на 4 августа! Ребята, а ни чего, что сейчас июнь?! Вы, что обалдели?! Я в шоке! Что это за работа?! Или вы хотите сказать, что вся Москва только у вас и ремонтируется?! Уважаемые, не связывайтесь с этой конторой! По Москве масса приличных техцентров. А такие 'заведения' нужно объезжать 10 дорогой!
Регионы присутствия
Похожие компании