Отрицательное впечатление
Газлайт по национальному признаку или безответственность от HUGO BOSS?
Сделала заказ GE2025285796NL. Затем приняла решение вернуть заказ. Написала в поддержку HUGO BOSS, что беспокоюсь по поводу осуществления платежа из-за блокировки российских карт платежной системой VISA! Точно ли получится сделать перевод? Представитель магазина Julia Dole заверила меня, что всё в порядке: «Проблем возникнуть не должно, однако, официальной информации у нас пока нет». И не смотря на свои же слова, магазин выслал платеж, который, конечно же, не был мной получен! Зачем HUGO BOSS это сделал? Не желание работать с проблемной ситуацией, проще всё списать на санкции? Или «национальный» газлайт? Это ужасно! Зачем меня, обычного человека, поставили в зависимость от внешней политики! Какое вообще отношение мой заказ имеет ко внешней политики? Я не попадала в санкционный список, ничего плохого Германии не сделала и искренне не понимаю этого. К тому же, я сделала заказ раньше, чем начались санкции!
В лучшем случае - это говорит о безответственному отношению к клиенту, плохой системе логистики и не желании никак исправить ситуацию (абсолютно равнодушное - «мы не можем ничего сделать сейчас, мы будем работать над решением этой проблемы потом»).
Поэтому, не рекомендую делать заказы здесь - вдруг на этапе доставки вашего заказа ваша страна окажется «не в том списке», и вы будете нести за это ответственность своими деньгами!
