Отзыв клиента Татьяна о компании ИНДЕЗИТ-ИНТЕРНЕШНЛ, ЗАО

Купила гарантийный сертификат на холодильник Индезит, доставшийся по наследству. Приехавший по вызову мастер подтвердил, что проблема покрывается гарантией, но для ремонта холодильник необходимо вывезти, что тоже покрывается гарантией. Через 2 недели меня просто поставили перед фактом, что мне необходимо оплатить ремонт в размере 10 220 рублей плюс 800 рублей за транспортировку на основании того, что там было вмешательство третьих лиц. На мой вопрос - почему при обследовании мастер не смог обнаружить это вмешательство (которое выражалось в отсутствии колпачка и, как результат, в закупорке системы), ответа не получила. Пришлось при наличии гарантии платить за ремонт.
Если не вернут деньги, буду подавать в суд.
Татьяна.