Отзыв клиента Елизавета о компании Мебель Infiniti

Мы тоже стали обладателями детской мебели Вивальди (Инфинити).
Очень понравились сотрудницы в салоне Инфинити в ТЦ Румянцево. Все было сделано профессионально, быстро, очень доброжелательно, даже угощали шампанским)
После прочтения отзывов о компании в интернете - расстроилась, думала, что будет куча проблем.
Доставка была точно в день, указанный в договоре, за полчаса позвонил водитель и сообщил о доставке! Сборку мебели назначили на следующий день!
Сборщикам отдельное спасибо, сборку назначали на 10.00, и они на пороге у меня стояли в 10.00. Все качественно собрали, вынесли за собой коробки, одеты в фирменные футболки, что порадовало.
Было пару недостатков - нам не доставили фасад одной двери и уголки на карниз шкафа (как я поняла, это пробел фабрики). После того, как фасад привезли, оказывается, длины карниза на шкаф не хватает (тоже пробел фабрики). Мы составляли рекламационный акт, сотрудники Инфинити нас постоянно держали в курсе, когда будет фасад и сборщики.
В общем, это мелочи, но для идеального сервиса компании необходимо еще поработать.
Того, о чем я читала в отзывах не было и подавно. Все очень понравилась, качественная мебель, отличная сборка и сервис.
Большое спасибо!