Отрицательное впечатление
Несколько раз делала в этом центре диагностику подвески. Первые два раза все хорошо. Попались мастера нормальные, знающие, в рекомендациях все верно порекомендовали заменить. В следующий раз были другие мастера. Диагностику сделали верно, но все это письменно в рекомендациях написали с большим трудом (видимо не зная как правильно назвать те запчасти, необходимые для замены). Так как ремонт я делала в другом сервисе (поближе к дому и подешевле, чем в этом центре), то мастера этого сервиса были удивлены прямым непрофессионализмом диагностов. Им пришлось звонить несколько раз и уточнять, что они имели ввиду в рекомендациях по замене запчастей подвески. А в последний раз вообще моему возмущению не было предела. Съездила на диагностику, в рекомендациях все написали очень кратко: ШС заднее правое. Я позвонила диагносту, что это означает, мастера говорят, что если это шаровое соединение, то оно идет в сборе с рычагом и называется подруливающий рычаг. И диагност все подтверждает. В итоге заменили не то, что надо. А оказывается нужно было заменить сайлентблок шарнирного соединения заднего правого рычага. И самое интересное с моими претензиями, диагносты и руководитель сервисного центра не согласны. Своей ошибки они не видят!
Непрофессионализм налицо! Никому не советую проводить в этом центре диагностику. Напишут так, что кроме них самих никто не разберется. Пусть научатся сначала правильно писать названия запчастей прежде, чем давать рекомендации клиентам.
