Отрицательное впечатление
Начну с того, что никогда не обслуживался у данных дилеров и никогда теперь не буду. Случилась у меня беда на дороге, заглохла машина и не заводилась, лампочки горят, стартер крутит, а машина не заводится. Позвонил в службу Киа Помощь на Дорогах и меня отбуксировали в этот самый центр, после того как я указал на возможную причину неполадки, они не долго думая решили от меня откреститься и сказали, что так как 6 дней назад вы делали ТО в сервисе в Марьино, вам надо ехать туда с данной проблемой, я говорю почему я должен ехать туда раз машина гарантийная, на, что мне был выдан ответ, что данный случай будет платным и одна только диагностика будет стоить 2000 рублей, если же проблема как вы говорите в шланге, то его замена будет стоить около 3000 рублей и если Вы ходите чтобы все вам было бесплатно, вы должны обратиться с этой проблемой к дилерам где вы делали ТО. После долгих уговоров, помогать мне в данной проблеме никто не стал, пришлось брать эвакуатор и везти через всю Москву в Марьино. Что самое смешное и вообще сверх удивляющее в данной ситуации, что проблема вся заключалась в 30 секундах работы на подъемнике, просто вылетел шланг топливный или бензиновый, как он там правильно называется, я не знаю, в эти дела не лезу. Так вот скажите мне, пожалуйста, неужели чтобы диагностировать "гарантийную" машину надо брать деньги (2000 р.) когда владелец автомобиля уже сказал о возможной причине поломки? Неужели надо было гнать возможно будущего вашего клиента на другой конец на эвакуаторе по пробкам в предпразничные дни? Ваше ужасное отношение меня повергло в ШОК. Я надеюсь, что многие люди прочитав мой отзыв поймут, что в вашей конторке работают люди, что любыми способами работать не хотят. Удачи Вам в вашем деле. Приемщик был Александр, фамилию к сожалению не знаю. Было это 25.12.2015 г. РАБОТА ЗАНЯЛА 30 СЕКУНД! 30 СЕКУНД! Мой телефон: 8 965 316 1997. Звонить мне не надо, разговаривать с Вами большой радости мне не доставит. Хочу чтобы люди, что будут к Вам обращаться знали куда идут. С наступающими праздниками!
