Отрицательное впечатление
Проходили 20.08.16 г. ТО-2 на Киа Сорренто. Плюс только один: сами живем в О-З, не надо никуда ехать. На том плюсы закончились. Присаживайтесь: кресло было все в земле. На мое замечание, что у Вас грязное кресло, никто даже глазом не моргнул. Мы стояли все время, пока оформляли документы! Минут 10! Ну, конечно, не цари, не переломились.
Мастер Дмитрий машины не принимает (а что себя напрягать-то), просто дает подписать, что типа в грязном состоянии и со скрытыми дефектами. Пришлось настоять на приемке после технической мойки. Ох, как он удивился, все пытался найти, где подвох. Цена на ТО была выше, чем на сайте у ОД КИА, ответ прост: "Ну, у Вас же стоит защита картера, ее Вам бесплатно никто снимать не будет". Причем это не вопрос был, а утверждение. Он и без нашего ответа все сам знал. А есть у нас защита или нет никого не волнует в ценник заложено! Манера общения (мы записаны на 9 утра были) как будто много денег в долг и надолго просить пришли: такого недовольства и негатива я вообще не встречала в автосалонах. Клиентоориентированность просто в минусе.
Карточкой Вам расплатиться не дадут, только наличными. И смотрите, что пробито в кассовом чеке (это совет из опыта покупки там же машины), арифметика в школе была у некоторых работников не в почете). Еще не повезло таксисту, девочки на ресепшене сразу вызвали такси, а мы еще машину не сдали, таксист ждал минут 30. Не повезло таксисту. Распечатку бортового компьютера вообще не дали. И когда мастер Дмитрий приехал к шлагбауму на нашей машине, то рулевое колесо почему-то не было в пленке. Видать экономят! В салонах Рено - это правило, что сиденье водителя и руль закрывают пленкой /целлофаном.
