Отрицательное впечатление
Был у вас в салоне впервые и увы, впечатления положительного получил мало. Приехал на третий техосмотр по записи накануне и растерялся куда мне обратиться. До этого обслуживался в ФаворитМоторс там с первого шага тебе все поясняют куда и к кому обращаться. А тут нет. Походил походил, все заняты своим делом-на зоне ресепшн девушки общаются с другими посетителями, увидел отдел кредитования (мне точно не туда и отдел запчастей-и не туда). Так проходил минут 10 потом подошла (+) ко мне слегка недовольная девушка (по бейджу Ольга) и спросила, что я тут хожу. Я ответил, что я приехал для прохождения техосмотра и она сказала "Ну ждите своего времени". Затем она же определила меня в отдел оформления. Подошли к освободившейся к тому времени девушке с ресепшена, она похлопав длинными ресничками довольно вежливо (+) попросила у меня птс и книгу по гарантии для оформления, сказала, что сейчас оформит и мое авто будут принимать, оформив направила к мастеру приемщику. Мастер поведал мне, что будут делать с моим авто и цены назвал. Весьма вежлив оказался. Хорошо хоть цена совпадала с той которую мне назвали при записи по телефону (+). Во время ремонта а это 3 часа я не знал куда себя деть и чем занять- ну хоть бы кафе мало-мальское организовали время скоротать. Авто свое забрал, сделали ремонт достаточно быстро (+). Ах да в конце еще попросила Ольга заполнить анкету на экране для клиентов. Дали карту на скидку (+) Не однозначное какое-то впечатление обо всем Нет достойных условий для клиентов. В целом это впечатление и испортило.
