Отрицательное впечатление
Командор - это компания, с которой не советую связываться ни кому. Имела глупость заказать у них шкафы-купе в мае месяце. В итоге привезли шкафы в конце июля. Заявленный материал оказался не соответствующим действительности. Так называемый глянец, оказался вовсе не глянцем. Заказывала в тон кухни "Мария", но до качества материалов Марии им далеко. В итоге - дешевый безобразный фасад шкафов и плохое настроение глядя на них! Хуже того, один шкаф не вписался в размер, выступает в дверной проем (входной двери) и закрывает короб кухонной двери. Мне вскоре менять в новой квартире все двери, но пока шкаф не будет переделан, это невозможно сделать, т.к, снять короб и поставить другой нельзя, он закрыт нароловину шкафом. Подана претензия, отосланы все фото, описаны все проблемы моему менеджеру. После моих бесконечных звонков, просьб, требований, угроз, приезжали дополнительно сборщики, все замеряли, сфотографировали. И на этом ВСЕ!!! Скоро заканчивается ноябрь, претензия так и не удовлетворена. Отдел претензий не работает вообще. Менеджер Михаил, не занимался и незанимается моей претензией вообще, теперь еще и не отвечает на мои звонки. Выходила на своего менеджера, через которого покупала, на управляющую, бесполезно, ничего не меняется. Хотя и их вина есть, изначально сделан неправильно замер стен, размер шкафа и т.д. Я не знаю уже куда обращаться и когда мне заменят или исправят шкаф. Компания Командор - это компания, которая не заинтересована в своих покупателях, качестве товара и своей репутации.
