Отрицательное впечатление
Заказали гардеробную с встроенным сейфом в фирме Komandor Тюмень ТРЦ Магеллан. Заказ изготовили в срок, к монтажу мебельных конструкций претензий нет. Но! Во время монтажа сейфа или монтажники сломали ключ в замке сейфа, или смонтировали заведомо бракованный сейф. При сдаче объекта сказали, что продемонстрировать работоспособность сейфа не могут из-за отсутствия батареек (о необходимости приобрести батарейки заранее никто не предупредил). После того, как заказчик приобрёл батарейки, выяснилось, что автоматически сейф не закрывается ( видимо был неправильно смонтирова), ключ в скважину замка не вставляется. Вызвали сервисную службу. Специалисты сервиса закрыть автоматически сейф тоже не смогли, снимали сейф, монтировали снова. После этого смогли закрыть сейф автоматически. Пытались высверлить сломанный кусочек ключа из скважины замка. Не смогли. Механически сейф не закрывается. Сервисная служба дала заключение, что заказчик сам сломал сейф, хотя видели, что сейфом ни разу не пользовались из-за неправильного монтажа и испорченного замка.
На претензию заказчика дали письменный ответ, что заказчик сам испортил сейф во время эксплуатации. Хотя у заказчика не было такой возможности. Во-первых, сейф был смонтирован неправильно. Во-вторых, не представляю, что нужно делать, чтобы сломать ключ в скважине замка сейфа?! Или Komandor встраивает сейфы такого качества, что простым поворотом ключа, часть ключа остаётся в замке?!
