Отрицательное впечатление
Вынуждена написать второй отрицательный отзыв о компании Командор в СПб, по причине того, что вопрос не решен и сотрудники компании не связываются и не информируют и своих дальнейших планах по решению вопросов.
После первого, написанного в апреле, начались звонки от первых и последних лиц компании с огромным желанием урегулировать ситуацию и как можно скорее выполнить все условия по договору от 28.12.2021г
Прошло 5 месяцев с момента внесения предоплаты, и на 21.05.21г мебель до конца так и не установлена - 2 шкафа и мебель в ванной.
Несмотря на обещание со стороны владельца как можно быстрее исправить ситуацию.
Да, еще один момент - Ирина, которая представляется отделом сервиса.
Она просто делает прозвон клиентам и сообщает о приезде мастера. Не владеет никакой информацией об этапах работы и о ситуации в целом. Обещает уточнить информацию и перезвонить. Тщетно.
Ну и еще, пришла фурнитура черного цвета, по договору белого.
Параллельно, я заключила договоры с другими компаниями, по изготовлению мебели в кухню, мягкой мебели, другой мебели - все четко и в срок.