Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с КОМФОРТЛАЙН

Светлана · Accepted Answer

Кухню заказывали на Малой Тульской улице в салоне. Так получилось, что первое посещение с окончательным заказом растянулось на год, но удивило, что аванс для формирования заказа мы платили в ООО 'ЗОВ', а окончательный расчет в ИП Бруенок С. П., т. е., успели перерегистрироваться. Это их проблемы, но и менеджеры сменились три штуки. С каждым приходилось поднимать договор, схемы и каждому отдельно рассказывать, что мы хотим и как. Это утомительно. Кухню привезли некомплект. Куча лишних деталей и нехватка нужных. Указали в акте. Три дверцы треснутые, требуется замена. Кухню собирали два дня и так и не собрали. За каждое лишнее движение сборщики требуют оплаты, мы их понимаем, конечно, но по договору все оплачено, вся сборка и это неприятно. Кухня стоит несобранная, надо обращаться с претензией, но, честно говоря, прям с души воротит к ним опять обращаться. Да и не знаешь, где тот менеджер, с кем общались в последний раз? Заплатили дорого, теперь пожинаем плоды. Посмотрим, что ответят, когда довезут, когда дособирают, когда кухня будет в нормальном виде.