Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с LA CASA

Наталья · Accepted Answer

Мною была приобретена итальянская кухня в салоне Ла Каса по адресу: Б. Грузинская, 57, стр. 1. Кухню привезли 10 марта, оплата мною была произведена 100%. В процессе сборки выяснилось, что колонны под холодильник другого размера, нежели были мною заказаны, вместо сушки - обычный ящик, сборщики при монтаже так же испортили дно навесного ящика, обещая отреставрировать. В день сборки мною была представлена претензия на имя Директора данного салона по устранению следующих дефектов в поставленной мне кухне, а именно: замена ящика навесного на сушку, замена колонны на ту, которая была изначально в спецификации. На сегодняшний день замена товара ненадлежащего качества, а также устранение дефектов при сборке, указанных мною в акте-приеме передачи услуг, не была произведена. Срок исполнения обязательств по замене товара ненадлежащего качества по данному договору, подписанному мною с салоном, составляет 45 дней (т. е. до 20 мая). Срок просрочки обязательств на сегодняшний момент составляет 90 дней. Директор салона на мои звонки не отвечает. Совершенно бессовестное отношение к клиентам. Взяли деньги и забыли. Никому не посоветую связываться с этим салоном.