Дорогие потребители! Как вижу, отрицательных отзывов гораздо больше, чем положительных: еда невкусная, некачественная, обслуживание отвратительное, официанты медленные. Из моего личного опыта: за три месяца посещения 'клоповника', находящегося в ТЦ 'Атриум' на Курской, я 4 раза находил в блюдах инородные предметы: волосы в рисе, металлические щетинки от губки для мытья посуды в гречке, нитка в лапше и муха в салате. И это помимо нареканий по работе официантов и качеству обслуживания (например, неоднократно бизнес-ланчи мне приносили в треснутой посуде). Бегло просмотрел отзывы и понял, что люди, в большинстве своем, предпочитают 'поскулить', поджав хвост, пожаловаться и успокоиться на этом. Но, ситуация от таких вот пустословных изливаний не меняется (во всяком случае, не в нашу с Вами пользу). За свои деньги, которые достаются не всегда легким трудом, мы с Вами получаем сомнительное удовольствие быть отравленными, оскорбленными персоналом ресторана и униженными потому, что решились отстаивать свои права. Видимо, именно в этом причина того, что большинство из нас, потеряв деньги (а возможно, и здоровье от некачественных продуктов), никогда не пытаются отстоять свои права или хотя бы обратиться за защитой. А с этим хамством и наглостью можно и нужно бороться, иначе обнаглевшие рестораторы будут продолжать 'гадить' Вам в тарелку за Ваши же деньги! Не желая мириться с этим беспределом, я подал в суд на 'Елки-палки' и выиграл дело. В перспективе еще один иск и жалоба в Роспотребнадзор (так они меня вывели, в процессе рассмотрения дела в суде врали и изворачивались как могли, поливая меня грязью и утверждая, что они дорожат своей репутацией). Я готов помочь любому, кто ко мне обратится за помощью в вопросах защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания, вместе мы заставим 'Елки-Палки' уважать и соблюдать наши права. По всем вопросам пишите на почту: ktetervak@bk.ru.
