МАКС

Рейтинг компании:
Другие названия:
страховая компания
Сайт: makc.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Бескудниковский, Бескудниковский бульвар, 6, к. 3
Написать отзыв про МАКС
 
Отзывы клиентов о компании МАКС(146)
Сортировать:
Илья
Город: Москва
06:22 11.04.2017
Положительное впечатление
Мой отзыв о Макс. У меня всё ок, 4 года у них страхуюсь, все нормально. Был страховой случай, правда, насчитали мало. Но после обращения к стороннему оценщику, без проблем выплатили ту сумму, которая действительно была необходима на ремонт.
Наталия Вертинская
Город: Москва
18:47 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Надя
Город: Омск
19:48 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Берегитесь! Отвратительная, непорядочная компания! Сгорел застрахованный дом полностью. Не получили ничего
Андрей Евгеньевич
Город: Москва
18:52 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Не рекомендую страховаться у них по ДМС, дозвониться на пульт практически невозможно. Дозвон от 20 мин. Работать с ними невозможно. В течение 30 мин выслушиваешь фразу "В данный момент все операторы заняты ваш, № в очереди..."
Наталья
Город: Московская Область
14:28 27.01.2017
Отрицательное впечатление
В августе 2016 г. произошло легкое ДТП. Приехавшие на место сотрудники ГИБДД, признали виновной другую машину. На следующий день, я отвез протокол в МАКС. И, что вы думаете? В январе приходит письмо, в котором написано, что меня признали виновным из -за того, что я в течении 5 дней не принес протокол, и я должен заплатить им 3000 руб. УЖАС! Сотрудники МАКСа просто на просто потеряли мой протокол. И сказали, что подадут на меня в суд. Отвратительная компания. Сотрудники занимаются своими вопросами, а на клиентов им наплевать. Как не придешь, постоянно спихивают друг на друга клиентов.
Евгений
Город: Москва
22:35 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Хотел продлить осаго. Первый день была база недоступна. Пришел через день ровно в 9 00, но хамло в юбке мне сказала, что на их часах еще нет девяти часов. Им несёшь деньги и ещё отчитывают, как школьника! Развернулся и оформил всё в Росгосстрах! Считают себя богами, но как бы лицом в грязь не упасть?
Пермякова Альбина
Город: Екатеринбург
15:30 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Страхую машину не первый год в данной компании и всегда была довольна качеством обслуживания в офисе. Но не сегодня!
Сегодня я общалась с ведущим специалистом по страхованию- Крикливец А. Ф.
Она далеко. НЕ ведущий специалист, она вообще не специалист!
Некомпетентна по вопросам страхования машины с правым управлением (рекомендует почитать в Интернете), общается свысока, сидит такая КРАСАВИЦА -сама себе нравится!
Оправдывает свое поведение мизерной зарплатой!
Где это видано так общаться с клиентом, который несет деньги в вашу компанию?
Куда смотрит руководство компании?
Кто занимается набором персонала?
Елена
Город: Омск
19:02 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Прошло уже 6 месяцев, моя машина так и не отремонтированна. СТОА ИП отказываются чинить мою машину, из-за того, что страховая не выплачивает деньги за ремонт ранее отремонтированных машин. Почему я должна из-за этого страдать и сколько это будет продолжаться? Если они не собираются выплачивать свои долги, получается я зря оплачивала полис каско и теперь останусь без отремонтированной машины? Если вы не можете оплачивать ремонт машин, зачем тогда вообще продавали полиса? Как с нас брать деньги, так нужно все в срок оплатить, а как отремонтировать, так сразу вы закрываетесь и у вас нет денег.
Александр
Город: Ростов-на-Дону
12:03 28.11.2016
Отрицательное впечатление
При обращении с просьбой оформить ОСАГО, сказали, что цена будет 6150 рублей, при цене самого полиса 5435. Оказывается навешивают обязательное страхование жизни. При отказе - отказываются оформлять ОСАГО. Или можно написать заявление и его продадут через 1 месяц (1 МЕСЯЦ ЖДАТЬ!). При попытке расторгнуть оформленный полис - заявляют, что надо для этого ехать в областной центр. (Если бы там оформлял - чувствую отправили бы в Москву). Указанный номер горячей линии отзывается только длинными гудками. Само оформление заняло 1 час 20 минут. При том, что собралась очередь в коридоре, сотрудница находила время общаться по телефону со знакомыми и коллегами по работе.
В общем впечатления остались самые отвратительные. Теперь хочу добиться правды по расторжению страховки, правда ехать в областной центр особого желания нет. Но и терять деньги не охота. В общем, не советую.
Петр
Город: Московская Область
05:48 15.11.2016
Отрицательное впечатление
В прошлом году оформлял у них полис ОСАГО. Убытков не было. но в этом году сотрудники Макса отказались мне пролонгировать договор, ссылаясь на обязательное оформление дополнительного договора страхования жизни и здоровья. На сколько я знаю, это незаконно. Да и по стоимости - цена полиса увеличивается больше чем в три раза!
Pawelerm
Город: Мурманск
16:31 13.11.2016
Отрицательное впечатление
Лет 7 уже страхую ОСАГО в МАКС. Всегда вежливо обслуживали, правильно считали и практически не было очереди. В этом году все резко поменялось. До обеда очень медленно обслуживали, искусственно создав очередь. На одного человека уходило от 40 минут до часа. После 6 часов ожидания попал к менеджеру. При расчете она сообщила, что к ОСАГО необходимо приобрести полис по страхованию от несчастных случаев "Добрый путь R2" стоимостью 720 рублей. Иначе мое заявление будут рассматривать месяц.
Kleren
Город: Дзержинск
13:52 02.11.2016
Отрицательное впечатление
Застраховали машину по КАСКО. Через 3 месяца продали. Ну, решили, раз машины нет, то можно вернуть неиспользованную страховку. Ага, не тут то было. Пока мы жили в счастливом неведении, компания решила изменить правила игры, то бишь, страхования. Теперь страховка не возвращается, а передается по 'наследству' покупателю. И нам бы знать об этом заранее, но никто не предупреждает о такой 'несущественной' детали. Да и не факт, что покупатель захочет вообще, что то компенсировать продавцу и будет прав. Там при страховом случае и так волокиты бумажной немерено, а тут еще смена владельца. Короче, не совершая, особых усилий 'МАКС' заработал на нас 25 000. И это только на нас. Не страхуйтесь в 'МАКС'е, если планируете продавать автомобиль. Очень обидно, мы не богатые люди, и мне нужно месяц работать, за эти деньги.
Тимур
Город: Ставрополь
10:32 21.10.2016
Отрицательное впечатление
Elenska
Город: Москва
13:50 08.09.2016
Положительное впечатление
Роман
Город: Барнаул
13:38 08.09.2016
Положительное впечатление
Владимир Павлович
Город: Ставрополь
18:50 26.07.2016
Положительное впечатление
Я принёс в МАКС деньги, я хочу застраховать авто, а они не берут. У них нет бланков. Ну как это можно "ОБОЗВАТЬ".
Елизавета
Город: Москва
19:08 10.07.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Не могу не отписаться о безобразнейшем случае!
Вчера на спортивном корпоративном мероприятии наша сотрудница повредила ногу. Дежуривший доктор, оказывающий первую помощь, зафиксировал подозрение на перелом, наложил лангетку, и мы вызвали скорую помощь для госпитализации девочки по ДМС от Макс'а. Скорую мы ждали 2 часа! Скорую! По дополнительному страхованию!
Была суббота! Не было абсолютно никаких пробок! Звонили минимум четыре раза им! Они продолжали говорить, что скорая едет и уже рядом!
Страхование у нас корпоративное, застраховано нашей компанией в Максе несколько тысяч человек, как можно так относиться к клиентам?!
Илларион
Город: Владивосток
14:44 23.06.2016
Отрицательное впечатление
Попал в ДТП еще в марте. Обратился в МАКС ( офис по Пограничной ул.) Там очень мило меня приняли, все выслушали, внимательно посмотрели все документы - протоколы ГИБДД и пр. Сказали, что в течение 2 недель я получу деньги. И вот прошло уже 3 месяца, а денег так и нет. На звонки первый раз очень мило разговаривают, на второй - бросают трубки. Сплошной обман, потеря времени и нервов. Не знаю, что делать. Никаких сроков выплпт не назначают, начальство, до которого случайно дозвонился сказало, что "обязательно выплатит". Вот только когда?
Фарит
Город: Саратов
11:41 11.05.2016
Отрицательное впечатление
Всем доброго дня, я очень недоволен этой компанией, так как они целый месяц обманывают, что вернут деньги мои. А накануне я узнал, что я не резидент и теперь они не могут мне вернуть мои деньги. Что за кидалово на ровном месте, не рекомендую никому.
Светлана Николаевна
Город: Аксай
18:47 02.05.2016
Отрицательное впечатление
Хотела попасть на прием к врачу, но увы мне не удалось это сделать. Не захотелось даже в больницу заходить, потому, что прямо с порога на шлагбауме меня укрыли матом. Обозвали коровой, это, что такое происходит, кого Вы держите на работе?? Когда я поднялась в будку к охранникам, попросила их извиниться, даже там они кричали, что никого не оскорбляли. Но у меня со слухом все нормально, я считаю, что таких хамов не допустимо держать на работе с людьми.
Андрей
Город: Люберцы
17:32 05.04.2016
Положительное впечатление
Сегодня приехал оформлять полис и был шокирован отсутствием очереди. Я был единственный посетитель! Все сделали за пять минут! Я очень доволен! Так держать.
Светлана
Город: Москва
17:05 16.03.2016
Положительное впечатление
Страховала машину в Максе, машина кредитная была, два обращения, выплаты и оформления четко и быстро! Но на второй год мне зарядили сумму страховки в четыре раза больше, чем в первый суммой 120 тыс. рублей, т. е. 400000 руб. Вот так! И довольна! И в шоке! Обращения были отнюдь не аварийные, а царапины и замена бампера!
S.pankratovaaa
Город: Долгопрудный
16:07 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Kyralesia
Город: Балашиха
20:01 12.02.2016
Положительное впечатление
Несколько лет страхуем автомобили в этой компании, именно в этом офисе, всем довольны, быстрое оформление полиса осаго и каско, пользуемся услугой доп. полиса к осаго на моей машине, только положительные впечатления
Сергей
Город: Саратов
09:09 07.02.2016
Положительное впечатление
Пришел в офис, очереди нет, отношение располагающее. Всё посчитали без лишних наценок. Всё понравилось. Дозвонился с первого раза. Всё объяснили и рассказали. В другой компании, где страховался много лет (не буду называть) и ездил без аварий, бабушка (ветеран страхования) щелкнула "на глаз" класс КБМ=3. При этом общалась со мной как будто я провинившийся школьник. Разница в цене составила 2500р. Доволен!
Наталья
Город: Орехово-Зуево
14:50 25.01.2016
Положительное впечатление
Спасибо сотрудникам страховой компании Макс! Всегда относятся с пониманием, доходчиво объясняют и всегда приветливы! Мы больше страховаться нигде не хотим кроме как у них!
Наталья
Город: Москва
06:23 06.12.2015
Отрицательное впечатление
По полюсу решила вылечить зуб, Макс перевела часть денег, первичный прием прошел, поставили мне временную пломбу, а вторичный прием где должны поставить постоянную, оплачивать отказались, ставить надо за свой счет. МАКС оплатила за зуб 5000 рублей и на зтом прощайте. Позвонила в компанию меня по ХАМСКИ отправили в Москву, сами они ничего объяснить не могут. Больше страховаться не буду в этой кампании и не кому не советую.
Крылова Марина Александровна
Город: Москва
14:37 27.11.2015
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Калуга
19:51 24.11.2015
Отрицательное впечатление
Незаконно не страхуют другие регионы (хотел застраховаться в Калуге - прописан в Москве) без всякого предупреждения о необходимых требованиях, чтобы получить полюс ОСАГО.
Наталья
Город: Москва
11:20 12.08.2015
Отрицательное впечатление
Бесплатно по полису ДМС оказывают практически те же услуги, что можно получить по полису ОМС (бесплатно). Из назначенных врачом 5 процедур (инъекции) согласились оплатить только 1. Остальные 4 отказались оплачивать, сославшись на не страховой случай (гомеопатия). Препараты были приобретены за собственный счет. Отказ обосновали тем, что инъекции по введению гомеопатических препаратов, назначенных врачом, не входит в перечень бесплатных услуг по полису ДМС. Стоимость полиса ДМС за 1 год составила 24500 тыс. руб. Обращалась по полису за услугами впервые. Возникает вопрос:"Зачем тогда покупать его?"