Maxim Taxi

Наша миссия — постоянно улучшать взаимодействие пассажиров и водителей, помогать людям двигаться к своим целям.

С 2003 года мы создаем инновационные технологии заказа такси, которые делают услугу более современной, доступной и безопасной. Учитывая специфику и мегаполисов, и провинциальных городов, мы даем пассажирам возможность вызвать такси любым удобным способом, а водителям — оптимизировать процессы поиска и перевозки пассажиров, сократить холостой пробег и простои.

История компании началась в маленьком уральском городе Шадринске с небольшой службы такси. Компанию основали молодые инженеры из Кургана — специалисты по автоматизации технологических процессов и производств.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Максим Такси
Телефоны:
+7 (495) 543-88-99
Сайт: taximaxim.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Написать отзыв про Maxim Taxi
 
Отзывы клиентов о компании Maxim Taxi(459)
Сортировать:
Даша
Город: Ярославль
12:35 08.08.2016
Положительное впечатление
Случился у меня сегодня казус!
Весь вчерашний день я игнорировала лампочку топлива в моем авто. И не успев сегодня выехать со двора, я заглохла. Бензин!
Звонок в такси и уже через 10 минут водитель привез мне бензин. Отдала я 90 р. плюс стоимость топлива!
Анна
Город: Ярославль
10:51 02.08.2016
Отрицательное впечатление
Хотели вызвать такси в аэропорт, вторник 10:40, 2.09.2016 звонила на номер 777-777. Сначала ужасная слышимость, оператора вообще не слышно было. Перезвонила, ответила на все вопросы, потом следует вопрос: "Время заказа?". Я говорю, что нужно в аэропорт Шереметьево и не знаю сколько по времени туда ехать, что я предварительно звонила и мне сказали, что со мной свяжется водитель и скажет точное время, на что получила ответ: "Время заказа? Если вам не нравится, перезвоните другому оператору". Вот так у них принимают заказы. Хорошо, что не вызвала, страшно представить, что бы было если бы вызвала, а они не приехали.
Павел
Город: Бийск
06:05 31.07.2016
Отрицательное впечатление
Ждали 40 минут, 44-44-44. Время около часа ночи вызвали такси, операторы кормили нас обещаниями, а потом и вовсе стали скидывать. В итоге 40 минут ожидания и вызов другого такси, которое приехало через 3 минуты.
София
Город: Пенза
10:01 26.07.2016
Положительное впечатление
Давно пользуюсь услугами данного такси, машинки чистые и современные, если происходят сбои, всегда отзванивается офис, приятно, что думают о клиентах. Успехов Вам!
Екатерина
Город: Курган
17:12 25.07.2016
Отрицательное впечатление
На сколько я помню в правилах работы написано, что в чате запрещено унижение личности; а за мат блокируют. Так вот есть один водитель который оскорбляет девушку на чем свет стоит. А ему хоть бы что. Девушка эта тоже водитель. Позывной этого водителя 5835888, зовут Дмитрий. Скрины есть только сюда не вмещаются.
Ольга
Город: Курган
14:53 23.07.2016
Отрицательное впечатление
Давно работаю водителем в такси Максим. Раньше отношения сотрудников были нормальные. Сейчас за все подряд блокирую, по телефону если дозвонишься, грубо отвечают. Клиент нахамил водителю, а потом ещё звонит в офис и говорит, что ему грубо ответил водитель. Офис сразу блокирует. Сотрудники как начальники за любую провинность в угол. На своём автомобиле ездил ты же ещё и виноват. Это не официальная работа, а подработа на личном авто, почему такое отношение к водителям, г. БАРНАУЛ.
Наумова О.П.
Город: Киров
07:54 21.07.2016
Отрицательное впечатление
Вчера заказали машину "Легковой комфорт" на адрес ул. Рябова, 12, к 16-40 мин. Подъехала машина Шкода Октавия серого цвета № 820. Водитель начал возмущаться, что пассажиров было 4 человека. Согласно правил - "Клиент не обязан сообщать о количестве пассажиров оператору". Потом водитель перешел на оскорбление по внешнему виду пассажиров. С горем пополам отъехали, но через 500 метров водитель остановил машину и продолжил возмущаться. Одна из пассажирок не выдержала и покинула машину (при этом она очень торопилась за детьми в детсад). Водитель все-таки доставил остальных пассажиров до места, но всю дорогу продолжал выражать свое недовольство.
Елена
Город: Чита
10:22 19.07.2016
Положительное впечатление
17 июля забыла очки в машине, кажется 011, ехала вечером с города до 9 микрорайона. Номер телефона: 89141267536, который дала диспетчер для связи с водителем не отвечает. Очень прошу, Владимир Романович, позвоните по телефону: 89145086263. Диспетчер почему-то ничем помочь не может.
Анна
Город: Новосибирск
11:21 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Не позвонили, а деньги взяли за платное ожидание.
4 июля 2016 года вызвала такси, однако ждала звонка от оператора в течении 10 минут, затем решила позвонить сама и узнать назначена ли мне машина. В ответ услышала, что меня ожидает автомобиль. Я начала собираться и выходить из дома, и мне на телефон звонит водитель и говорит, что уже идет платное ожидание. Я начала возмущаться, однако водитель сказал, что подъехал и ожидает более пяти минут. Я позвонила оператору, а оператор сказал, что вам был сделан звонок, однако мне никто не звонил. До этого много времени ездила с такси максим и таких проблем не возникало, но оператор объясняет все же, что звонок мне был. Неприятная ситуация. Водитель взял с меня за платное ожидание еще.
Николай
Город: Тюмень
18:40 07.07.2016
Отрицательное впечатление
05.07.2016 г. при заказе машины (ул. Рижская, 70 2 подъезд до ж/д вокзала) было сказано, что необходима квитанция. Диспетчер сообщила, что для получения квитанции на оплату услуги, необходимо связаться с менеджером. Телефон был сообщен смс-кой немедленно. В результате дозвониться до "менеджеров" в течение 3-х суток, после поездки, так и не смогли, так как "все менеджеры заняты" (похоже их вообще не существует). Диспетчера вежливо согласились передать менеджерам мою просьбу о представлении квитанции. Но, видимо, таких документов данная компания предоставить не может, так как они отсутствуют в данной компании вообще. Что наталкивает на мысль о сокрытии доходов, а, следовательно, и неуплате налогов.
Просто так
Город: Курган
22:12 26.06.2016
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Тула
11:17 23.06.2016
Отрицательное впечатление
Полное отсутствие информации об оказании услуг, цены, тарифы, считали 3 человека у всех разные результаты. Диспетчера тарифы объясняют специально неправильно. Я сама просчитала свою поездку. Время, километраж по городу, вне города, у меня четвертый результат. Хотелось бы руководству обратить на это внимание, если они дорожат своей репутацией.
Виктория
Город: Ставрополь
06:15 20.06.2016
Отрицательное впечатление
Почему водители, являясь сотрудниками службы пассажирских перевозок, позволяют себе некорректное обращение с пассажиром? На замечание отвечает: "Не хочу и не работаю". Диспетчер постоянно обманывает, затягивая ожидание обещаниями "скоро, через две минуты, через четыре минуты", и т. д. А заказ висит и время уходит до получаса. Как можно наладить работу Вашей фирмы до исполнения в соответствии с требованиями Закона о предоставлении услуг пассажироперевозки? И избежать существующего принципа 'круговой поруки' между водителем и диспетчером. Заранее спасибо.
Юлия
Город: Ставрополь
19:20 17.06.2016
Отрицательное впечатление
Ехали с ребенком в поликлинику, прождали полчаса, машина так и не приехала. Уехали на другом. Больше вызывать не буду!
Кравцова Ангелина Геннадьевна
Город: Чита
02:06 15.06.2016
Отрицательное впечатление
15 июня 2016 года нарушены нормы ФЗ "О защите прав потребителя", в том числе не предоставлена информация о том, что при принятии заказа на конкретное время машина может быть не направлена. Таким образом, приняв заказ и уведомив клиента о том, что заказ принят, до потребителя не доводят информацию о том, что автомобиль не приедет. Считаю целесообразным, так как нарушение законодательства носит системный характер подать жалобу о проведении проверки и принятии мер прокурорского реагирования, а также подачи иска в суд. Т.: 89242701607.
Ольга
Город: Иркутск
09:34 14.06.2016
Отрицательное впечатление
При заказе такси оператор сказала, что поездка будет стоить 175 рублей, после чего пришло смс с ценой в 255 рублей. Перезвонила, уточнила, оператор вновь сказала, что цена 175 рублей (за полчаса), а в смс просто указана стоимость часа. По прибытию на место (менее 30 минут поездка вышла) водитель требовал 255 р. Вновь пришлось связываться с оператором, которая в очередной раз сказала 175 р.
В итоге водителю пришлось отдать 255 рублей. За продолжительность поездки менее 30 минут! Беспредел и бардак.
Такси Максим в Ангарске заказывать больше не буду.
Подробнее: http://vse-taxi.com/taxi-29469.aspx
Марина
Город: Челябинск
09:54 08.06.2016
Отрицательное впечатление
Из-за того, что водитель подъехал не к тому дому, пришлось ждать его около 3 минут на улице. И все бы ничего: тепло, дождя нет, но мне эти самые 3 минуты поставили в минуты ожидания и "содрали" за это деньги.
Виктор
Город: Красноярск
12:44 01.06.2016
Положительное впечатление
28 мая ехал в такси Максим, поставил телефон на зарядку, будучи рассчитавшись за поездку, собирался дальше продолжить поездку, зайдя дамой за деньгами, предварительно договорился с водителем, что мы поедем дальше, он согласился меня подождать, через три минуты вышел, а машины нет, позвонил в фирму, но они заявили, что не несут никакой ответственности и не знают, где их работник.
Евгений
Город: Челябинск
06:51 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис, не знаю кто пишет положительные отзывы????? Наверное, сами "лохмачи" (водители такси). Шарага! Уехать вовремя можно только случайно!
Несколько недель подряд на одно и то же время заказываю заранее авто, с одного и того же адреса! Один раз поездка состоялась, аллилуйя!
Светлана
Город: Курск
14:58 23.05.2016
Положительное впечатление
Спасибо водителю на "Рено логан" н785ет за вежливое и культурное обслуживание.
Борис
Город: Чита
12:05 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Бензин в цене растет, стоимость поездки падает. Долговых пассажиров очень много, и если долг забирать списывают с баланса не 10% а всю сумму. Тогда кто возвратит деньги, которые не оплачивают пассажиры, которые "убегают" якобы подождите сейчас разменяю или вынесу? Долги почему-то в офисе оседают потом, а не перечисляются водителям на счет.
Алена
Город: Смоленск
23:03 22.05.2016
Отрицательное впечатление
Примерно, в 21-50 вызвала такси "Максим" к пригородному вокзалу, пришла смс о том, что такси подано, после чего позвонил водитель и еще раз уточнил адрес, и также сказал, что такси уже подано. Далее прошло около 15 минут ожидания и со звонком автоответчика мне сообщили, что машина не найдена! После звонка оператора и предложения продлить время ожидания прошло еще минут 20. Такси было заказано повторно и после безрезультатного ожидания, было отклонено! Общее время ожидания составило около 50 минут! Исходя из вышесказанного, это не такси, а просто сельская маршрутка, которая вообще не «ходит» или »ходит» 1 раз в 3 часа!
Уже не первый раз данное такси вызывает негатив своими ценами и временем бесполезного ожидания!
Александр
Город: Красноярск
19:26 21.05.2016
Отрицательное впечатление
Обнаглевшие водители приезжают на заказ с друзьями и отказываются высаживать.
Полина
Город: Иваново
12:50 20.05.2016
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом такси "Максим". 19.05.2016 г. вызвала автомобиль по приложению в 21.32, поступило сообщение, что в 21.44 подъедет. В 21.42 поступил звонок, что ожидает, в 21.46 я села в такси с ребенком 4 лет. Мы поехали и водитель завел беседу о простое 6 мин. и, что нужно доплатить. В итоге переговоров с диспетчерами, которые мне поминутно рассказали, что и где я не так сделала, я вышла из автомобиля, не заплатив ни копейки. При этом служба меня устраивала полностью и я при оплате водителям всегда сумму округляла до сотен.
Поля
Город: Владивосток
09:21 17.05.2016
Положительное впечатление
Вчера они выручили, опаздывали на поезд, заказали у них машинку и она буквально через 5 минут подъехала. Спасибо водителю Александру Довез с ветерком, успели!
Катя
Город: Иваново
09:19 17.05.2016
Положительное впечатление
Раз 10 точно уже ездила с ними, всегда быстро приезжали и машинки хорошие. Буду и дальше заказывать, тем более недавно приложение их скачала.
Яна
Город: Курск
09:05 17.05.2016
Положительное впечатление
Я довольно часто езжу на такси. Ну вот есть у них проблемы, причем у всех служб, на личном опыте убедилась. У Максим хоть цены низкие и приложение удобное.
Ира
Город: Челябинск
08:57 17.05.2016
Положительное впечатление
Цены у них низкие, поэтому часто с ними езжу, конечно машины разные попадаются, но в принципе я довольна их работой.
Валя
Город: Курган
08:51 17.05.2016
Положительное впечатление
Так себе, водители и машины не очень, только, что приложение нормальное и цены радуют.
О
Город: Иваново
22:36 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Не первый раз пользуюсь такси Максим. Все было хорошо, но сегодня не правильно сдали сдачу. Да, сама виновата, но в темноте не рассмотрела. Хотя водитель только выехал и у него не было выручки. Печально. Больше заказывать не буду и рекомендую быть повнимательнее.