Mascotte

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
обувь
Телефоны:
8 (800) 555-09-16
Сайт: mascotte.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 33 (ТЦ 'Атриум', эт.3)
Написать отзыв про Mascotte
Отзывы клиентов о компании Mascotte(128)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
12:19 22.07.2016
Положительное впечатление
Мне Mascotte нравится и за дизайн, и за то, что у него много магазинов и они удобно расположены. В этом бутике работает приветливый персонал. Все вежливые, не пристают с этими «что вам подсказать». Размеров всегда много – у меня популярный, 37-ой. Обувь носится хорошо, меня полностью устраивает. Жаль, что эту фирму грязью поливают, у них отличная обувь.
Лено4еk
Город: Москва
12:15 22.07.2016
Положительное впечатление
Долго искала подходящие под платье туфли, нашла в Mascotte. С виду – обычные лодочки, ничего выдающегося. Мне нужен был пудровый цвет и острый нос, не больше. Купила. Они на шпильке. Оказались, очень удобные. Набойка такая мягкая – как бы из резины. Прикольное ощущение при ходьбе)) Весь день и вечер они выдержали, потом носила их просто так летом и в начале осени в институт. Нигде не потрескались, носы не ободрались, каблук не расшатался. На днях купила еще ботильоны со скидкой на осень. Позже напишу, как они в носке.
Евгения
Город: Москва
16:47 20.07.2016
Отрицательное впечатление
На весенней распродаже было мало размеров и не было почти всех полуботинок. Жаль, думала, такая фирма как Mascotte следит за тем, чтобы клиентам было, что купить.
МаринаМалина
Город: Москва
14:10 19.07.2016
Положительное впечатление
Я привередливая и люблю мерить много обуви, пока не найду подходящую по размеру пару. По-моему, это логичнее, чем потом ругать фирму из-за того, что вы пальцы или пятку натерли. Так вот во время примерки продавщицы приносили все, что мне было нужно без лишних слов. Ну вы знаете, бывают такие, которые глаза закатывают… тут такого нет. в итоге я купила две пары обуви – из кожи и велюра. Спросила как ухаживать – девочки мне все рассказали. Очень приятные и обходительные. Если надумаю прикупить еще Mascotte, то только в этот ТЦ.
Юлия
Город: Москва
14:05 19.07.2016
Положительное впечатление
После кучи плохих отзывов тоже с опасением думала про Mascotte. Но понравились босоножки – мне на свадьбу нужны были серебристые. Альтернативы у других фирм не нашла, пришлось взять. Натуральная кожа, каблук, широкие ремни. Сказать, что мне было ооооочень удобно – вообще ничего не сказать. под пяткой у них такая как бы подушка, поэтому каблук вообще не ощущается высоким. После свадьбы прошел год, в мае я их носила на праздниках – нигде ничего не рассохлось, все такое же мягкое и гладкое. Подумываю купить еще балетки и полуботинки на осень.
Кристина
Город: Москва
16:34 22.05.2016
Положительное впечатление
И у меня, и у дочери впечатления от обуви Mascotte в целом положительные. Один раз только была наколка, отошла подошва, но по гарантии вернули без проблем, как брак. Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. По бонусной карте бывают дополнительные привилегии, во время распродаж тоже выгодно брать. Колодки у обуви очень удобные, особенно радует широкий модельный ряд, у нас с дочкой проблемы с икрами, у меня очень полные, у нее наоборот, и всегда только тут можем подобрать подходящий вариант.
Надя
Город: Москва
16:31 22.05.2016
Положительное впечатление
Живу рядом с «Европейским», даже как-то довелось поработать в компании этой, а теперь покупаю тут обувь, 'Mascotte' всегда качеством отличался, ноская обувь. Брака на мою долю не попадалось, и по работе не сталкивалась, чаще было, что люди походили, истоптали, а потом вернуть пытались, но такое нигде не примут, если не явный брак, уж извините. Цены дороговаты, с дисконтной картой и распродажами в принципе как у всех брендовых бутиков таких.
Оля
Город: Москва
15:38 19.05.2016
Положительное впечатление
Обувь Mascotte неизменно радует качеством, большим выбором, дизайном. Ношу долго, с удовольствием. На распродаже брать очень выгодно с тем учетом, что прослужит вам эта обувь минимум три года.
Карина
Город: Москва
15:33 19.05.2016
Положительное впечатление
Хожу в Охотный ряд на Манежной площади, обслуживание на уровне, один раз приходилось делать возврат (брала маме туфли, не подошли), приняли без обиняков. Обувь 'Mascotte' очень стильная и денег своих стоит, я считаю.
Лариса
Город: Хабаровск
10:45 14.05.2016
Отрицательное впечатление
Покупаю когда есть скидки. За полную стоимость никогда, т. к. обувь этой марки недолговечна.
Костик
Город: Москва
20:28 10.05.2016
Отрицательное впечатление
Нашел там одни туфли - ну просто мой идеал: кожаные дерби, как будто поношенные. Но блин - нет размеров.
Антонина
Город: Москва
13:12 28.04.2016
Положительное впечатление
Я как то тоже сначала не впечатлилась Mascotte, обувь и обувь, дорогая и ничего особенного. А потом полюбила ее, дизайн нравится и ноская она. Последний раз имела опыт взаимодействия с продавцами на Звездной в Континенте. Думаю, от продаж и обслуживания тоже многое зависит, девчонки там очень обходительные, дали все померить, наверное пар 20 перемерила. Выбрала, что нравится спокойно, то, что хорошо сидит, не жмет, столько кругов по бутику нарезала, убедилась. Поэтому мой совет – не только в Mascotte, а вообще нигде не берите обувь, которая чем-то в примерке не подошла, чтобы потом на марку не ругаться.
Atamanka
Город: Москва
12:09 23.03.2016
Положительное впечатление
Дорогие мои, а я вот обувь от Mascotte люблю, лет 8 покупаю, и через инет, и у нас в торговых точках. Носится замечательно, дорогая, да, не спорю, но окупает же себя, сезона по 3 даже мальчишки мои умудряются в кроссах отбегать. Если берешь в дисконте, не жди, что их по браку можно вернуть – на то он и дисконт, дорогие мои, просто так цену не скосят вам. А так обувка стоящая, и женщинам, и мужчинам – стильная, интересная.
Инга
Город: Москва
12:00 23.03.2016
Положительное впечатление
Благодарность девочкам с Грекова, 8.
Хочу высказать большую благодарность продавцам из магазина Mascotte на Грекова, 8. На мою нестандартную ногу маленького размера, но полную в икрах, девочки самоотверженно подбирают нужные модели, дают все померить, помогают застегнуть. Даже если ничего не беру – никакого негатива. Хотя при таком обслуживании сложно что-то не купить, тем более, что обувь, действительно, хорошая. Спасибо, теперь я ваш постоянный клиент!
IsParisa
Город: Москва
16:31 22.03.2016
Положительное впечатление
Я как то тоже сначала не впечатлилась Mascotte, обувь и обувь, дорогая и ничего особенного. А потом прилюбила ее, дизайн нравится и ноская она. Последний раз имела опыт взаимодействия с продавцами на Изумрудной. Думаю, от продаж и обслуживания тоже многое зависит, девчонки там очень обходительные, дали все померить, наверное пар 20 перемерила. Выбрала, что нравится спокойно, то, что хорошо сидит, не жмет, столько кругов по бутику нарезала, убедилась. Поэтому мой совет – не только в Mascotte, а вообще нигде не берите обувь, которая чем-то в примерке не подошла, чтобы потом на марку не ругаться.
Полина
Город: Москва
13:01 18.03.2016
Положительное впечатление
Кто-то не удивляется, что на Mascotte много негатива, а я наоборот, только хвалю. Живу на Профсоюзной, на первом этаже дома – фирменный бутик Mascotte. Заглядывала сначала чисто по соседству, а теперь не изменю любимой марке даже если они переедут. Есть 2 сапожек (зима и осень, ношу по 2 сезона), 2 пары туфель – ношу 1 и 2 года, 1 кеды (1 год), 1 мокасины (полгода). Заработала уже на карту постоянного клиента. Вся обувь отличная, дизайн классный, носится долго и сохраняет свой вид. А про негатив – люди склонны выплескивать именно плохие эмоции, а вот специально писать чтобы поблагодарить не каждый станет.
Дарья
Город: Москва
14:28 19.02.2016
Положительное впечатление
Сегодня зашла в маскотте и меня порадовали скидки 50% на чек при покупке 2 вещей, однако обувь себе так и не смогла подобрать - есть красивые модели, но удобство не самое лучшее, так скажем. А вот консультанты приветливые и вежливые, за это отдельный плюс. Кто ищет сумки за разумные деньги могут прийти туда, но качество не всегда хорошее - в одной сумке заметила неровные шов с торчащими нитками, хотя остальные нормальные. Может, просто брак, бывает.
Иван
Город: Москва
14:38 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Выбрал ботинки даю карту со скидкой на кассе, оказывается скидки нет. Нужно какой-то бонус накопить, что за бред?! Зачем мне тогда этот кусок пластика?! Ботинки еле выбрал, принесли две пары, обе поцарапаны сверху, видимо продавцы так достают из коробки. Ботинки стоят больше 10 тыс., аккуратнее как-то нужно к вещам относиться.
Наталья
Город: Москва
10:54 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Мне всегда казалось, что это хорошая фирма качественной обуви. Пфф. В магазине мерила ботинки на каблуке, только стала надевать, решила поправить язычок, а он оказался у меня в руке. Сняла, отодвинула коробку и ушла. Вот это да! Кто бы мог подумать, что у них такое отвратительное качество, а цена немаленькие. Наверное и смысла нет больше сюда заходить. Делайте выводы, если хотите качественную обувь, которая не подведет в самый ответственный момент.
Наталья
Город: Москва
14:54 13.01.2015
Отрицательное впечатление
Покупала в 2 пары обуви: босоножки и сапоги. И все эти 2 раза обращалась в СЦ (г. Москва, ул. Орджоникидзе). Обувь-то красивая, даже удобная иногда, но качество и правда, ОЧЕНЬ плохое: босоножки на второй день носки показали свой брак (плохо сделана обшивка каблука), сапоги держались месяц (потом опять проблемы с каблуком). Но больше всего ФИ вызывает сотрудница СЦ: хамит (общается на ТЫ), пытается унизить (взрослой образованной девушке с 3-мя высшими образованиями читает лекции), более того - в кабинете СЦ микс запахов: потными ногами + спиртного. Могу, конечно, ошибаться, но поведение сотрудника это объясняет, да и запах потных ног - бе. Итого: если нужна обувь на 1 выход, то Вам в Маскотте. И не ведитесь на год бесплатно ремонта - потратите нервы.
Екатерина
Город: Москва
14:40 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Дорогие покупатели, не рекомендую менять набойки в Сервисном Центре Маскотта, качество используемых материалов оставляет желать лучше. Поменяли набойки на мужских ботинках, хватило ровно на 3 дня. Лучше бы, вообще, не предоставляли таких услуг.
Елена
Город: Москва
13:56 14.07.2014
Положительное впечатление
Покупала в Маскотте сапоги кожаные. Носила всю осень, зимой иногда одевала и весной носила. Покупкой очень довольна, сапоги очень удобные, мягкие, ноги не натирают.
Наталия
Город: Москва
10:24 26.02.2014
Отрицательное впечатление
Обувь ношу по несколько лет и задвигаю ее на дальнюю полку только потому, что уже надоела. В этом году первый раз решил купить обувь без каблука и выбрала в магазине фирменном этой марки. Купила. Носила около месяца, за это время лопнул шов на голени, затем вышла из трое молния. В общем, это первый опыт в моей жизни такой некачественной обуви!
Марсова Ю.Б.
Город: Казань
22:51 09.02.2014
Положительное впечатление
Удивлена очень! Я покупаю только бренды: Luxury rebel -Jean-Michel Cazabat, ASH, ALBA, Mascotte и др. Почти вся обувь сделана в Китае. Качество супер! Купят одни сапоги или туфли и не вылезают из них. Обувь тоже должна отдыхать. И ее должно быть много. Сегодня заказала две пары в Mascotte. Может, кто то не умеет носить обувь?:)
Богдан Елисов
Город: Казань
22:48 09.02.2014
Отрицательное впечатление
Обувь - кошмар - никому никогда не посоветую купить. Купил 3 пары - не самых дешевых и простых - 2 из них разошлись - 1 через 2 недели! - вторая прослужила месяца 2-2, 5. Причем передвигаюсь на машине и мало хожу по городу.
Павла Златова
Город: Ставрополь
19:04 31.01.2014
Положительное впечатление
Предлагалась дополнительная скидка 20% плюсом к дисконтной карте.
Мне, собственно, нужны были босоножки с изящным вырезом, желательно светлые. Ассортимент не очень порадовал. Помещение магазина - 2 зала. При этом босоножек на каблуке на эти 2 зала - не более 10-15 пар. Остальное - какие-то бесполые вьетнамки из серии "три ремешка за 4000 руб."
С одной стороны, маленький ассортимент - не преступление. Зайдите в какой-нибудь магазин класса люкс - там тоже будет стоять 10 пар. Но здесь есть одно ключевое различие: Mascotte не производитель, а импортер. Поэтому могли бы поддерживать выбор побольше.
Померила 3 пары, подошли из них 2. Купила обе.
Такие (цена - 5000 руб., со скидкой - 4000 руб.).
Анита
Город: Ставрополь
19:02 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Раньше чаще покупала там обувь, пока они окончательно не оборзели. Последние два года я заметила, что они не просто продают откровенный Китай, но это полное Г.
Китай, Китаю рознь, но их туфли стали фуфлом. А цена? Пять тысяч рублей за фуфло на резиновой подошве. В Китае пара такой обуви при выходе с завода стоит 10 долларов. Делайте выводы. В прошлом году присмотрела там себе босоножки. Ничего особенного - ремешочки и подошва. А когда посмотрела КАК эти ремешочки крепятся, я обомлела. Чтобы закрепить ремешки обувщики вклеивают их между подошвой и стелькой. Так подошва была настолько тоненькой и технология была нарушена, что подошва облегала эти ремешки и шла волной, не стелька, а подошва! И просили за это чудо дизайна, около 6 тыс рублей.
Я не говорю, что покупать там не надо, просто смотрите глазами на то, что берете. Пока мы будем покупать лажу с резиновыми каблуками и кривыми строчками, нам будут это продавать!
Феликс
Город: Воронеж
22:32 24.01.2014
Положительное впечатление
Горлов П.О.
Город: Воронеж
20:50 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Каждые 3 часа отправляешь отчет и ждешь звонка от регионального менеджера. Всегда все плохо, даже если хорошие показатели, то слышишь в ответ: "Могли бы и лучше, потери". А если, не дай бог, плохие показатели, то лучше отключить интернет, телефон и, вообще, провалиться под землю.
Директор и администратор должны продавать почти на ровне с продавцами, в противном случае, вынесут мозг и опозорят на весь куст. В результате, директор и админ. только и делают, что продают, а административная работа остаётся всегда на потом: списать брак, проверить кассовые документы, заказать форму и т. д и т. п. всегда некогда. Продажи, продажи и еще раз продажи. Нафига тогда продавцы и кто директор - пастух и лучший продавец???!
Валентина
Город: Санкт-Петербург
23:39 19.01.2014
Положительное впечатление
К счастью для себя и своих ножек нашла Маскотте! Модели именно мои! Размер (35) есть! Качество отменное (балетки, 2 пары сланцев, 3 пары модельных туфель, 3 пары различной осенней обуви, одни зимние сапоги, сумка кожа натур.). И это не придел, еще планирую покупать в ближайшее время. Правда цены дороговаты. Но! Зато и качество соответствует! Пыталась поискать обувь подешевле, но в итоге поняла, лучше и практичнее и с размером магазина не найти. Все в одном месте и время и нервы себе поиском трепать не надо, вообщем всегда возвращалась в Маскотте. Брака не попадалось ни разу и сервис отличны. БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ И ПЕРСОНАЛУ.
Похожие компании