Отрицательное впечатление
Заказали кухню «Арабика». Продавец Юля неправильно посчитала нам верхнюю часть, вовремя сами заметили, пересчитали. При заключении договора 24.08.14, в фамилии сделала 2 ошибки, неправильно записала номер телефона и адрес. В понедельник приехали уточнить детали, был другой продавец. Оказалось, что эта самая Юля забыла нам посчитать столешницу на мойку. Пришлось доплачивать. Сделали перезаказ. Обещали через 5 дней привезти. Прошла неделя – ничего. Приехали в магазин, оказалось, что на производстве нашего заказа нет. Позвонили мастеру, обещал через два дня сделать. В субботу 6.09.14 наконец-то привезли. Хотя изначально должны были привезти 28.08.14. Доставка 400 руб. в Таврово, занос три ступеньки в частный дом, еще 500 в карман водилам. Соизмеримо, правда??? В понедельник ждем установщика – нет. Дозвониться в магазин невозможно. Это тот, что на Щорса. Просто не берут трубку. Ладно, во вторник с горем пополам кое-как дозвонились, нам говорят, что нас нет в заказе на сборку. Начали искать договор, еще нашли, так как в фамилии две ошибки. Приехал сборщик, сборка кухни 3000 руб., плюс установка еще 3000 руб. В итоге, 09.09.14 собрали кухню и тут новый сюрприз, один шкаф нам Юля не заказала, а один шкаф, вообще, не тот. Ну тот то мы дозакажем, а вот неправильный останется нам (внимательно читайте договор, и триста раз перепроверяйте). Это еще потеря 1500 руб. Спасибо огромное Юле, желаем Вам такого же отношения во всех организациях, чтобы Вам везде попадались такие же специалисты, как Вы. Вот сегодня поедем дозаказывать, незнаю, чем все закончится, может это еще не все наши злоключения.
