Отзыв клиента Владимир о компании Мебель Шара

Владимир

12:01 13.03.2018

Город: Старый Оскол

Отрицательное впечатление

отвратительно,мкрн Надежда заказал мебель,менеджер обманул с фабрикой изготовления и сроком поставки,привезли через 5 месяцев потребовав предоплату в половины сумму,пришло смс ,что мебель на складе везли еще 2 недели мотивировав поломкой машины и погодными условиями,потом все таки привезли,грузчики не могли ее собрать повредили мне пол и дверные проемы,я обратился в магазин мне сказали мы за них не отвечаем вопрос ,А кто отвечает?при сборке мебель все в дефектах,порвана я был в шоке,теперь ее не могут забрать уже еще 2 недели после заявления о возврате,опять кормят завтраками,менеджеры не хотят разговаривать,грубят отсылают с магазина ,что делать не знаю буду жаловаться прокуратуру!!ужасное отношение к клиентам не покупайте никогда там ничего,кустарное производство всей мебели,жалобную книгу не дают говорят все в Белгороде езжайте туда и разбирайтесь!!!!!

Мебель шара

2018-03-13 12:32:33

Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв. От лица всей компании приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Чтобы разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер и дату договора. Мы постараемся разрешить данную ситуацию как можно скорее. Заранее благодарим за предоставленную нам информацию. Еще раз приносим извинения, нам действительно очень жаль.