Отрицательное впечатление
Приобрел ноутбук, через 19 дней обратил внимание, что на рабочем столе не передвигаются папки и ярлыки. Обратился в сервисный центр. Приемщик сказал мне, что он может исправить эту неисправность в течении 2-х часов, но нужно будет заплатить. Я отказался и сказал, что я только недавно приобрел ноутбук - прошло всего 19 дней, на него есть гарантия. Тогда на ноутбук оформили заявку и сказали ждать звонка. Спустя три дня я в устной форме сделал заявление о том, что хотел бы забрать ноутбук из ремонта. Пообещали вернуть, сказали опять ждать звонка. Прошло еще три дня, я пришел и сделал письменное заявление о том, чтобы мне вернули ноутбук в том состоянии, в котором я его принес. Мне опять пообещали вернуть. Никакой информации о том, где находится ноутбук мне не говорят. Никаких телефонов по моей просьбе не дают, где я мог бы получить информацию о состоянии ноутбука. Отношение у меня с работниками этого центра натянутые. О культуре и вежливом обращении с клиентом говорить не приходиться. Больше никаких покупок в этом Медиа Маркт делать не буду и другим не советую. А ноутбук мне, скорее всего, вернут через 45 дней.
