Обувная сеть Монро

Федеральная обувная сеть МОНРО работает уже более 20 лет в 79 городах России. В более чем 200 магазинах работает около 3500 сотрудников. МОНРО - это один из крупнейших обувных ритейлеров: обширная розничная сеть охватывает крупнейшие регионы страны.

В течение всей своей истории компания ориентировалась на потребности покупателей. При этом неизменной суммой преимуществ обуви компании МОНРО всегда оставались и остаются: демократичные цены, качество и большой ассортимент. Именно эти ценности компания бережно сохраняет и стремится донести до потребителя.

МОНРО идет в ногу со временем, эволюционирует, стремясь соответствовать потребителю, который хочет видеть современный бренд удобной, качественной и доступной обуви.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Федеральная обувная сеть МОНРО, monro
Телефоны:
+7 (383) 335-80-94
Сайт: monro.biz
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, Даниловский, Андропова проспект, 8
Написать отзыв про Обувная сеть Монро
 
Отзывы клиентов о компании Обувная сеть Монро(167)
Сортировать:
Евгения Арсеньева
Город: Новокузнецк
23:22 19.12.2014
Положительное впечатление
Нравится этот магазин. Консультанты не навязчивые, но очень внимательные. Цены радуют. Ассортимент достаточно разнообразен.
Юлия Анникова
Город: Новокузнецк
23:21 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Эти прекрасные сотрудники магазина поменяли мне дисконтную карту старого образца на новую. На новую пластиковую карту приклеили штрих-код (распечатанный на бумажке) моей старой карты, т. к. получать нулевую новую я отказалась, я бы потеряла скидку, которую мы копим всей семьей, у меня она 15%. Перенести ее на новую карту они не могут видите ли. Это конечно хорошо, скидка сохранена. Но, вот в чем проблема. Вчера купила сумку, в другом филиале, так там девочка на кассе отказывалась принимать мою карту по причине того, что вышло постановление о том, что такие карты они не принимают - было постановление больше полугода назад. Мне карту в июне поменяли. Это вообще как понимать? Пишу сюда свой возмущенный отзыв, т. к. именно здесь мне такую карту выдали.
Лилия Субботина
Город: Новокузнецк
23:19 19.12.2014
Положительное впечатление
Именно в этом магазине мне понравилось, что обувь тебе помогают подобрать. Потому, что кому как не консультантам знать свой ассортимент, а ты иногда стоишь перед рядами этой обуви и не знаешь куда податься. Как выяснилось в других магазинах могут просто подвести к полкам и сказать: вот тут смотрите. Бывает и наоборот, когда консультанты навязываются и раздражают, а здесь всё как надо.
Лида Новикова
Город: Новокузнецк
23:18 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Хочу написать следующее - претензий к обуви нет, но вот как так, в зале полно консультантов, а за клиентом прикрепляется только один определенный. Мне досталась девушка, которую приходилось постоянно ждать, она то с одним клиентом, то с третьим - я понимаю, поток, но у меня ведь не вагон времени. Обратилась за помощью к свободной - мне ответили, что со мной работает именно та девушка. Я в растерянности, сколько мне ещё ждать? Ситуация: стоит клиент, готовый купить обувь, стоит свободный консультант - смотрит по сторонам, а "моя" обслуживает уже седьмого клиента и явно не успевает со всеми справиться. Я не хотела кого-то обидеть, напротив, мне они обе понравились, просто странное разделение обязанностей у Вас. Не знаю прям, ради интереса надо было время засечь. В итоге, я взяла обувь в другом месте.
Валерия Андреева
Город: Новокузнецк
23:17 19.12.2014
Положительное впечатление
Мне нравится, для меня минус - ассортимент обновляется не так часто, но зато и плюс -, что рядом. Зато знаю, что если что-то не подошло, обменять и вернуть всегда можно без проблем. Бывало, что сыну брала обувь без примерки. На днях мужу взяла сумку - без согласования, сегодня поменяли на другую - быстро, вежливо и дружелюбно даже.
Екат­ерин­а Галеева
Город: Новокузнецк
23:15 19.12.2014
Отрицательное впечатление
По поводу ассортимента могу сказать, что обувь неплохая. Если искать, то для себя можно найти подходящее, и по цене, и по качеству! А вот работать в МОНРО не советую, оклада нет, бешеный ритм и % с личных продаж ужасно мал!
Анна Бирюкова
Город: Киров
23:14 19.12.2014
Положительное впечатление
Ладно, так и быть, пусть уж будет "рекомендую". В Монро не была уже года три-четыре, но вот сегодня зашли, купила ботинки за 799 рублей. Из новой коллекции! Так уж получается, что и дешевая обувь, и средней ценовой категории выдерживает у меня пару-тройку лет в среднем (за исключением обуви эконом-класса одной популярной сети, если вы понимаете о ком я), ну не знаю как я так хожу в ней, по воздуху, что ли) как-то раз кеды из Монро рублей за 500, обычные черные таскала года три, а т. к особой влажностью и прочими неудобствами ног я не страдаю, мне, что из кожи, что из клеенки обувь покупай, все едино. Вот именно таким людям как я и рекомендую этот магазин.
Елен­а Корнилова
Город: Новокузнецк
23:07 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Уже несколько лет не беру обувь в Монро, приобретаю здесь исключительно колготы, носки, трусы и т. п. Обувь качеством здесь не блещет. Несколько раз сталкивалась с тем, что купив симпатичные черные туфли, была в итоге им не рада. Туфли жутко красили колготки. И с этим просто ничего поделать было невозможно. Был и такой случай - у остроносых закрытых туфель подошва в области носка стерлась в хлам менее чем за неделю, при этом эти туфли в течение недели я почти не носила на улице, а ходила в офисе по линолеуму.
Женя Архипова
Город: Новокузнецк
23:06 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Двоякое впечатление. С одной стороны - на маленькой площади много моделей, НО самостоятельно там не померишь, обязательно надо звать консультантов, ибо все модели на витрине в одном размере, а есть ли нужный - знают лишь на складе. Завтра узнаю, как обстоят дела с возвратом продукции, отпишусь!
Надежда Ольшевская
Город: Новокузнецк
23:03 19.12.2014
Положительное впечатление
Тесный, темный магазин. Но при всем этом, достаточно большой ассортимент обуви разной ценовой категории. Даже стойка Ralf одно время была. Сейчас, может быть и убрали, давно не заходила.
Диана Бабичева
Город: Пермь
22:47 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Ни один консультант (насчитала 6 человек) не был заинтересован покупателем! Ладно - выбрала сама несколько моделей. Дальше-хуже. На кассе не оказалось никого, чтоб приобрести следышки для примерки. И, что же отвечает первый попавшийся продавец?? "Ну ждите!" Уважаемое руководство компании (если вы это читаете), в зале было 6 продавцов и 3 покупателя! Почему я должна ждать? Поработаете с персоналом - люди потянутся.
Нина Рогачёва
Город: Пермь
22:45 19.12.2014
Положительное впечатление
Хочу сказать, магазин хороший и персонал молодцы! Особенно благодарность одной, я не помню ее имя и фамилию, очень жаль (она стоит на кассе чаще)! Самая хорошая!
Арина Фролова
Город: Пермь
22:41 19.12.2014
Положительное впечатление
Девчонки мои, не печальтесь, вы лучшие. А то, что это магазин самый нормальный, это правда. Всю жизнь в Монро обуваюсь, только приходилось ездить далеко! А сейчас хорошо, и далеко ехать не надо.
Поли­на Носова
Город: Пермь
22:39 19.12.2014
Положительное впечатление
В этом магазине бываю редко, когда уже все прошла и ничего не нашла - а вдруг, но такого случая не было до недавнего момента. Бегала по магазинам искала ребенку туфли – но приглядела себе, размера моего не было. На следующий день специально пришла сюда (зашла на их сайт посмотрела, где есть размер, позвонила, переспросила, а точно есть – сказали - да). Туфли текстильные и только 1 пара! Померила – сели как надо, размер в размер – беру! Но вот чет немного узкие оказались, пальцы жмет аж до боли. И че я сними только не делала, (начитавшись советов с инета), но растоптать не могу.
Олеся Аксёнова
Город: Пермь
22:34 19.12.2014
Положительное впечатление
Хорошая обувь по оптимальным ценам. Продавцы бегают как заведенные, молодцы. Претензий нет! У меня была ситуация, когда мне пришлось вернуть туфли, которые не подошли к платью, они даже вопросов не задавали, деньги вернули в течении 5 минут.
Олес­я Экле­р
Город: Пермь
22:28 19.12.2014
Отрицательное впечатление
После долгих поисков подходящей пары туфлей зашла сюда, нашла симпатичные туфельки попросила найти мой размер консультанта, она отвела меня к другому стеллажу: "Поищите здесь" - сказала мне она и исчезла, я была шокирована ее поведением, мои старания найти что-то самой не увенчались успехом. Пришлось уйти ни с чем.
Анна Бирюкова
Город: Пермь
22:19 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Зал небольшой, выбор удручающий, детской обуви нет вообще. Душно. Продавцы никак не реагируют на покупателей. Ну и общее по всем магазинам: обувь у них все хуже и хуже. Либо я стала слишком привередлива.
Мария Воронова
Город: Московская Область
21:55 19.12.2014
Положительное впечатление
Как-то выхожу я из машины и у меня ломается каблук. Настроение испорчено, иду на встречу и уже опаздываю. С собой денег не много. И тут вижу Монро! Забегаю сюда и покупаю себе чудесные балетки за 1000 руб (или что-то около того). Такие дешевые, но при этом отнюдь не плохие по качеству! С удовольствием носила их теплой осенью и думаю, что поношу в следующем весеннем сезоне. Девочки-продавцы в магазине все приветливые и отзывчивые. Я сказала, что тороплюсь и меня обслужили мгновенно!
Розалия Громыко
Город: Омск
21:53 19.12.2014
Положительное впечатление
Хороший магазин с демократичными ценами, можно купить качественную обувь по приемлемой цене. Несколько раз делала покупки в этом магазине, консультанты как правило не навязчивые, но всегда приносят то, что попросишь. Недавно заходила сюда за покупками теплых колгот, девочка стажер немного неуверенно, но довольно быстро нашла то, что мне нужно. Стоя в очереди на кассу наблюдала довольно некрасивое поведение одной сотрудницы, уж не знаю какую она выполняет там функцию, фирменной формы на ней не было, высокая девушка с длинными темными волосами. Но ее поведение, нервозность, какая-то суетливость на ровном месте, и дерзкое поведение с кассиром, как-то бросилось в глаза. Подбежала потом к девочке стажеру, когда она консультировала женщину по колготам и давай встревать в их диалог, рассказывать про акцию, про которую девочка стажер только, что рассказала покупательнице, в общем со стороны как-то некрасиво это вышло.
Татьяна Крылова
Город: Челябинск
21:33 19.12.2014
Положительное впечатление
Детская обувь по привлекательным ценам. Придумала слоган, а, что делать если скидки на весь ассортимент значительны. Нравится выбор аксессуаров у кассы и галантереи, особенно выбор чулочно-носочных изделий. Ходили, ходим и будем ходить в обуви с МОНРО!
Аркадий Шестаков
Город: Барнаул
21:31 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Купили босоножки ребенку. О том, что это "белые тапочки" в магазине не предупредили. Ребенок смог пройти в них 200 метров и натер кровавые мозоли. Обувь в которой невозможно ходить в магазине назвали ношеной. Деньги вернуть отказались. Выходит я стал собственником обуви, которой пользовались 5 минут и прошли в ней 200 метров. Но хотели то мы приобрести обувь а не "одноразовый шприц" или "презерватив для однократного использования". Так, что все кому понадобится одноразовая обувь добро пожаловать в "Монро".
Мария Денисова
Город: Барнаул
21:29 19.12.2014
Отрицательное впечатление
У меня очень маленький размер ноги, решила зайти в нахваленное мне МОНРО, размеры то есть, но о них я узнала самостоятельно, после часа прогулки по этому залу, девушка-консультант мне ответила, что она всего лишь месяц тут работает, поэтому особо мне помочь ничем не может, а другой консультант мне вообще предложила пройти в детский отдел, смех да и только, поэтому просьба к руководству - обучайте свой персонал!
Алла Киселёва
Город: Архангельск
21:28 19.12.2014
Положительное впечатление
Я постоянный клиент! Зашла и, УРА! Прекрасные босоножки всего за 1550 рублей, кожа, и это со скидкой. Шикарно. Я очень довольна обслуживанием, за столько лет никогда никаких проблем не было. Обувь такая - поносил выбросил, не жалко. Доступно. Широкий ассортимент средств по уходу. В общем спасибо!
Иван Теребов
Город: Омск
21:20 19.12.2014
Положительное впечатление
Магазин стал лучше, чем допустим года 2 назад. Ассортимент разный, но не очень большой. Продавцы очень вежливые, на кассе тоже одни улыбки. Хорошее отношение к пожилым покупателям (наблюдал лично).
Ирина Бабуркина
Город: Омск
21:19 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Монро меня, конечно, поразило - ночью минусовая температура, днем тепло, но не настолько, чтобы щеголять в туфлях или балетках. Решила я зайти за БОТИНКАМИ (дело было в апреле) хожу-хожу - сабо, босоножки, туфли, босоножки, еще туфли. Ловлю продавца - а где, говорю, уважаемая, ботинки-то? А все, говорит девушка, убрали их уже! Многие спрашивают! Объясните мне логику - продавать босоножки в апреле и убрать ботинки???
Мария Афанасьева
Город: Омск
21:17 19.12.2014
Положительное впечатление
Я купила себе сапоги на осень! (И аккурат на следующий день пошел снег, но даже это не важно - час сапожек еще придет, я в это очень-очень верю). После пятого или шестого магазина обуви я вообще потеряла надежду приобрести что-либо. С 33-м размером порекомендовали пойти в детский отдел обувного салона. Пошла - и там выбранная пара обуви оказалась велика. Может, для кого-то подобные марафоны и шоппинг, но у меня необходимость искать и искать себе обувь вызывает состояние близкое к панике. А в "Монро" я смогла выбрать себе что-то. Взяла одна пару, вторую, третью - все моего размера. Девушка-консультант тут же предложила мне еще несколько вариантов. И вроде бы покупателей было немало, но время находилось на каждого из нас. На кассе получила экспресс-консультацию по уходу за обувью, на улицу вышла с большим фирменным пакетом. Ура-ура, спасибо всем. Рекомендую.
Таню­шка Смирнова
Город: Пермь
21:08 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Срочно потребовались новые туфельки в офис, времени в обрез, забегаю по пути в этот магазин. Персонала в зоне видимости нет. Глазами рыскаю по полкам - ассортимента мало, а то, что есть - как-то глаз и не радует. То, что стоит в районе тысячи в руках даже противно держать, а то, что около 2500 на эти деньги тоже явно не тянут. Но мне срочно нужно хоть что-то купить и я хватаю более-менее нормальный туфель. Бегу с ним через весь зал искать консультанта, ловлю, наконец и выдаю: "Мне 38-ой, пожалуйста принесите". Та по рации что-то спрашивает, говорит, что остался только 37-ой, отдает мне этот туфель и уходит. А я стою с этим туфлем и думаю - куда мне его? На место самой нести? Короче мрак.
Инна Кубрушко
Город: Пермь
11:57 14.11.2014
Положительное впечатление
Смешные такие. Зашла погреться, заодно и проверить, есть ли еще в продаже клатч к летнему сарафану, который видела в прошлом году в другом магазине этой сети. Клатч в продаже был, но какой-то потрепанный, не стала покупать. Прошлась вдоль рядов, остановившись у стойки с нижним бельем. А так как в этот момент занята была своими мыслями, то так получилось, что со стороны выглядело будто очень внимательно разглядываю мужские боксеры. И тут раздается голос консультанта: "Присматриваете что-нибудь себе?". От смеха чуть не прослезилась. "Себе, конечно, как же я без боксеров-то." Просмеявшись, все-таки выбрала кое-что с этой стойки. Скорее из-за того, что рассмешили, а не потому, что была необходимость.
Юлия Рыжкова
Город: Пермь
11:55 14.11.2014
Положительное впечатление
Наш любимый семейный магазин. Соответствие цены и качества! Ненавязчивые, милые сотрудники, с очень профессиональным полным знанием и понимание о том, что продают. Спасибо, что Вы есть у нас!
Ксения Москович
Город: Пермь
11:48 14.11.2014
Положительное впечатление
Очень неожиданный магазин! Всегда неожиданно делаю в нем удачные покупки. Летом пали смертью храбрых босоножки, НО, внезапный заход сюда решил проблему не только мне, но и моей маме, на которую вообще обувь не шьют. Вечно мучается, ничего купить не может. Купили 2 пары босоножек (мне и маме), цена была подозрительно низкой, так, что я подумала, что развалятся, наверное. Однако, я свои все лето относила, а мама еще и в отпуск в Крым съездила и экстремально пешим туром испытала свою обновку на прочность. Так что, не всякая дешевая обувка плоха. А вчера внезапно зашли с сыном зимнюю обувь глянуть для меня. В итоге купили сыну чудесные валенки. А на меня ничего не нашлось. Так уж вышло. Но зато проблему с валенками решили! Так что, Его Величество Случай решает многое. Магазин хороший. Место удобное. Продавцы внимательны и добры даже к самым непоседливым непоседам.
Похожие компании