Московский ювелирный завод

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон
Телефоны:
+7 (800) 100-19-20
Сайт: miuz.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62
Написать отзыв про Московский ювелирный завод
 
Отзывы клиентов о компании Московский ювелирный завод(248)
Сортировать:
Kristina
Город: Москва
11:35 28.12.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
14:35 25.12.2015
Отрицательное впечатление
Дорогие девушки! Не покупайте изделия Московского ювелирного завода! Купила сережки (Мытищи, ТЦ Красный Кит 19.12.15), пришла домой и обнаружила, что у них плохой замок. Я с них даже бирки снимать не стала, пошла обратно. Принимать не хотят, предложили обменять на такие же в течении трех дней. Вторую неделю жду, нагло врут и отсылают в интернет- магазин. А в интернет-магазине отсылают обратно. Так и хожу по кругу. Скоро дарить, а дарить нечего! Все время покупала в Магии золота, чего меня дернуло к ним пойти. Рекомендую салоны Магии золота!
Николай
Город: Москва
11:02 16.12.2015
Отрицательное впечатление
В апреле 2015 купил женский браслет, через семь месяцев сломалась застежка (женскую реакцию представляете!?). В магазине заявили, что по стп завода они за доп плату возможно отремонтируют и всего лишь за 45 дней. если есть магазины в городе Волгограде почему? нет ремонтной мастерской? Выводы: качество неопределенное! На потребителей начхать! Господа, НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО 'ПРОИЗВОДИТЕЛЯ'! Неприятно, дааааа.
Наталия
Город: Москва
19:18 13.12.2015
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
19:05 29.11.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые Руководители Московского ювелирного завода, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА не терять в глазах покупателей марку завода своими продавцами (особенно, которые не москвичи, а их у вас стало куда больше, чем раньше). Я постоянный Ваш клиент, в выходные дни решил приобрести жене комплект ювел. из. Побывал в четырех магазинах, но изделий как раньше не смог приобрести, т. к. на витринах стоит одно дерьмо, да и продавцы мелют такое, что уши сворачиваются. Научите работать продавцов в ювелирке, раньше было лучше, и изделия, и продавцы. Может быть, Вы платите им мало?
Анна
Город: Москва
00:50 18.10.2015
Отрицательное впечатление
Купила кольцо в МЮЗ на ул. Тверская в Москве. Спустя неделю выпал камень. Завтра пойду в магазин. К сожалению, чек выкинула, правда бирка осталась.
Алексей
Город: Москва
11:32 30.09.2015
Положительное впечатление
Добрый день, много лет являюсь покупателем продукции МЮЗ и обладаю платиновой картой, нареканий и претензий как к изготовителю, так и к продавцам нет, все украшения купленные мной для жены высокого качества, ничего из камней не отваливается, по поводу китайского товара сказать ничего не могу, слава богу мне он не попался. Что касается МЮЗ, хочу сказать одно, хотите качество и красоту, покупайте в МЮЗе, хотите дешёвку-выбирайте другие ювелирные заводы!
Катерина
Город: Москва
19:15 30.08.2015
Отрицательное впечатление
У меня несколько изделий МЮЗ. Купила кольцо с жемчугом. Через месяц выпал бриллиантик. Отнесла в гарантийный срок, отремонтировали. Стала носить бережно, только по особым случаям. Опять вылетел бриллиант уже в другом месте. Но гарантийный срок уже прошел. А сейчас все кольцо развалилось! Прилагаю фотографию.
Алексей
Город: Москва
19:50 29.08.2015
Отрицательное впечатление
24.0815 г. Покупал в магазине 'Московский ювелирный ' по адресу: г. Энгельс, ул. пл. Ленина, д. 4 ТЦ Лазурный, кольцо с бриллиантом арт. R01-33804, номер чека 280407085. К сожалению, кольцо выбрал не того размера. Через час после покупки вернулся в магазин, попросил сделать обмен на другое с моей доплатой, все чеки и пломбы сохранились, на что я услышал отказ, ссылаясь на закон. После чего я обратился в группу 'ВКонтакте'. Там мои сообщения начали просто удалять и не отвечать на них. Далее меня просто убрали в черный список. Спрашивается вот так вы относитесь к клиентам, которые у вас покупают ваш товар? Я считаю, что со мной поступили просто, мягко сказать, как некрасиво, хотя могли бы пойти на уступки и рассмотреть мою ситуацию. К сожалению, больше ни ногой в вашу компанию! Осталось только негативное мнение.
Дмитрий
Город: Москва
11:48 19.08.2015
Отрицательное впечатление
Продают изделия сделанные в Китае, читайте внимательно бирки, купил у них браслет изготовленный в Гон Конге, в качестве не уверен, хочу сделать экспертизу, больше покупать у них не буду.
Елена
Город: Москва
16:47 05.08.2015
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
20:55 04.08.2015
Отрицательное впечатление
31.07.2015 г. Было приобретено кольцо с бриллиантами. из желтого золота в ТЦ Европейский сделанное в Гонконге! Какое право имеет МЮЗ выдавать Китайское производство за свое???! Да, понимаю, сама виновата, что не посмотрела, что маленькими-маленькими буквами на бирке написано, что производитель Гонконг! Тогда честно говорите об этом покупателям, что 80% ваших изделий из Китая! Мы бы тут же ушли и не стали бы ничего брать. И называйтесь уже не Московский Ювелирный Завод, а Китайский Ювелирный Завод! Всем своим знакомым и родственникам расскажу, чтобы МЮЗ обходили стороной! Сейчас я не уверена даже в подлинности бриллиантов, ( ( ( на официальном сайте артикул по бирке не пробивается R756-FS13380.
Клиент: Дмитрий
Город: Москва
15:51 30.07.2015
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
21:52 29.07.2015
Отрицательное впечатление
Неделю назад купил золотую цепочку в салоне МЮЗ Белая дача. Продавец на вопрос о изготовителе уточнила, что это МЮЗ. Дома на бирке обнаружил надпись (обратная сторона, мелкий шрифт) 'изготовлено по заказу МЮЗ'. Изготовитель ООО СП ' ПЛ-Лючете'. Виноват сам, но это ввод в заблуждение. Вывод: смотрите бирку со всех сторон. Жаль, но больше там покупать не буду.
Оксана
Город: Москва
14:52 27.07.2015
Отрицательное впечатление
Всем привет! На 20-ти летие свадьбы, мой муж подарил мне серьги из магазина в Краснодаре МЮЗ. Выяснилось, что эти серьги просто детские, я тут же написала претензию и попросила о замене с доплатой, объяснила, чтоб вошли в ситуацию и т. д. Со дня покупки прошел один день, я даже не сняла нить с изделия. И вот мне пришел ответ: компания замену и возврат не производит. А то, что продавцам следовало бы объяснить покупателю, который выбирал подарок для жены, что серьги детские. вывод такой: я выбираю другой бренд и никогда больше не пойду выбирать изделия в Мюз! Прощай МЮЗ!
Елена
Город: Москва
14:04 06.07.2015
Положительное впечатление
В декабре 2014 года выбирала изделия по интернету, т. к. в моем городе на тот момент не было магазина МЮЗ. Доставку немного задержали (обещали неделю, привезли через две), но качеством я осталась очень довольна. Покупала 1 пару сережек с сапфирами и бриллиантами, вторую пару выбрала в подарок. В 2015 году филиал открылся и в моем городе, сейчас планирую купить православный крест. Спасибо за удобный сервис через интернет и красивый дизайн изделий!
Снежана
Город: Москва
22:32 25.06.2015
Положительное впечатление
Добрый день! Приобретали кольцо год назад, нет никаких нареканий! Носится хорошо, камни на месте, не тускнеет. Дизайн отличный. Спасибо за колечко!
Елена
Город: Москва
15:34 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Очень не понравилось обслуживание в салоне МЮЗ г. Волгоград, что располагается в Акварели. Продавец уткнувшись в свой телефон, даже не соизволила обратить свое внимание на покупателя, видимо, бедолагу затянули соц. сети. Являюсь вашим клиентом не первый год, качеством изделий довольна, но вот персонал оставляет желать лучшего.
Сергей
Город: Москва
15:45 10.06.2015
Отрицательное впечатление
14 сентября 2013 года купил жене серьги с бриллиантами (дорогие, около 100 000). За два года вне дома она их не одевала ни разу. Серьги тяжелые и их какие-то левые клипсы-застежки не держат. Жена их попросту боится потерять. У сережек был гарантийный срок. Но мы в течение него не обращались, так как растили маленького ребенка. Вернее, обращались, но нам отвечали что-то невнятное. Сейчас нам говорят: пропустили этот срок - гуляйте. Мы им - но это дефект конструкции сережек. Нам в ответ (некий г-н Трахтенберг), мол, проводите экспертизу и докажите брак. В общем, лежать этим сережкам МЮЗ китайского производства в шкафу, пока сами не заплатим деньги и не сделаем. Получается, заплати этому МЮЗ под сто тысяч, получи за них непонятно, что и держи это непонятно, что в сундуке. И мучайся вдобавок, пиши письма. Вот вам и МЮЗ с китайским уклоном. Кстати, ранее работавший в МЮЗ-е мастер подтвердил, что эти сережки до замены застежек носить нельзя.
Кристина
Город: Москва
12:17 05.06.2015
Отрицательное впечатление
К магазину у меня было очень лояльное отношение, доверие даже какое-то, всегда сначала смотрела золото именно там. Покупала там колечки, всё нравилось. И вот в преддверии 8 марта этого года решила, что подарок, который Я хочу, это золотой браслет. Зашли в магазин (в тц Щука на 2й этаж) с выбором сразу определилась. Купили толстый браслетик с плетением роза, очень красивый. Но мое удовлетворение длилось недолго. Буквально в течении месяца спаянные плетеные элементы начали отходить друг от друга и раскрепляться в запаянный участках и царапать мне руки острыми концами. Не ожидала, конечно, такого низкого качества. Пришла в магазин, а продавец говорит: приходи на след. недели, директорши нет, без нее ничего никто не сможет решить. Впечатление о магазине испорчено напрочь.
Георгий
Город: Москва
09:47 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Нина
Город: Москва
23:09 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Георгий на них пора в суд подавать, задрали уже своим хамством и обманом.
Наталья Елена Евгения Ольга Марина
Город: Москва
17:54 02.06.2015
Положительное впечатление
Очень негативное отношение в магазине на ул. Пятницкая М. Новокузнецкая. Много лет пользуемся Вашими магазинами, делали покупки, подарки - впечатление было всегда очень позитивное, приятное, пока не пришли на Пятницкую. НE!вежливое (грубое), НЕ!внимательное отношение к покупателям, абсолютное нежелание помочь. Это во время конкуренции! С такими сотрудниками Вы теряете МНОЖЕСТВО покупателей-клиентов. Одно выражение лица чего стоит! Единственный заботливый и приятный человек Лариса (фамилию не знаем), молодая девушка.
Георгий
Город: Москва
12:06 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Всем доброго дня. Это вновь Георгий, тут мне оставили комментарий представители МЮЗ, т. е. отдел качества и контроля, что якобы всё хорошо и гладко с их стороны, но увы, Господа поверьте это отнюдь не так, просто хотят обелить свою репутацию, но никто из сотрудников МЮЗ на связь не выходят и всячески избегают меня, т. к. у сотрудников МЮЗ не хватает риторики вести со мной переговоры. Мой номер +7 916 821 63 38, звоните, поговорим.
Георгий
Город: Москва
07:55 01.06.2015
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Реутов
18:24 31.05.2015
Отрицательное впечатление
НИКОГДА И НИЧЕГО не покупайте в Московском ювелирном заводе! Жених подарил помолвленное кольцо, через 8 месяцев выпал самый крупный камень (бриллиант) и потерялся. Обратились с просьбой отремонтировать, нам сказали: 'Только за ваш счет', срок гарантии истек. Ремонт стоит более 25 тысяч. Вот и все отношение к покупателям. Кольцо можно выбросить.
Георгий
Город: Москва
18:58 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Господа, добрый день! Это снова Георгий! Мой предыдущий отзыв о МЮЗ, был отрицательным, но после сегодняшней беседы с сотрудниками МЮЗ стал ещё хуже: 1. Мне на изделии сломали камень, я потребовал его заменить, т. к., перед сдачей в ремонт он был целым, а при получении из ремонта я невооружённым глазом обнаружил как его изувечили, и я потребовал замены камня, мне сказали, что камень заменят! Сегодня мне позвонили сотрудники МЮЗ и сказали, что изделия готовы, но в очередной раз попытались обмануть и подсунуть мой же поломанный камень, только отполированный. Это развод и мошенничество, а не МЮЗ. Господа, если не хотите стать жертвой не покупайте ювелирные изделия Московского Ювелирного Завода (МЮЗ) К Вам отнесутся по свинки! P.S. Если есть сомнения звоните: +7 916 821 63 38, Георгий, расскажу всё подробно кто работает в МЮЗ.
Татьяна
Город: Москва
10:10 29.05.2015
Положительное впечатление
Перед свадьбой случилась беда и выпал камень из обручального кольца. Срочно рядом с работой искала ювелира. Увидела вывеску на магазине Московский Ювелирный Завод, здесь работает ювелир, на улице Тверская. Подошла к мастеру ювелиру, и спросила может ли он решить мою проблему с кольцом. Мне сразу оказали должное внимание, сказали подойти к кассе и после оплаты отдать кольцо ювелиру. Все прошло очень быстро, кольцо снова с камнем. Хочу выразить благодарность магазину за мастера-ювелира, который действительно мне очень помог.
Георгий
Город: Москва
21:32 28.05.2015
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание, просто свинское отношение к покупателям, оператор колл-центра вообще не умеют разговаривать с клиентами. Оператор Оксана из колл-центра просто грубит и хамит клиентам. Как с этим бороться??? Господа, если у Вас сомнения, звоните по тел.: +79168216338. Расскажу всё подробно.
Георгий
Город: Москва
21:29 28.05.2015
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание, просто свинское отношение к покупателям, оператор колл-центра вообще не умеют разговаривать с Клиентами. Оператор Оксана из колл-центра просто грубит и хамит Клиентам. Как с этим бороться???
Похожие компании