Отзыв клиента Татьяна о компании МОСКВИЧ

Заказала стол 26 января 2014 года, срок исполнения 30 рабочих дней. Должен быть готов 7 марта. При оформлении заказа обещали, что даже раньше будет готово. Позвонила 25 февраля. Ответ милейший " Ну раз вам не звонили, значит, не готово, и не надо звонить." Позвонила 6 марта, уточнить, когда можно забрать. Короче - стола нет. причина - утерян на фабрике мой заказ. Так а что, в магазине отсутствует менеджер, который контролирует исполнение заказов? Один продавец говорит, что заказ теперь сделают к 10 числу, директор магазина говорит, что только 13 числа. Ничего конкретного! Врут очень неубедительно! Ну и предложено "Заберите ваши деньги". Ну так мне стол нужнее, почему я должна выслушивать указания, как мне поступать?