Отрицательное впечатление
Приобрела холодильник Bosch 30.04.2016 г. В магазине М-Видео Будапешт. Заплатила единовременно 40 тыс. Рублей. Заказала доставку на следующий день. Привезли холодильник, но оказался с царапиной внутри на пластике. Скорей всего уже с Завода везли такой. Комментарий сотрудника доставки был: ' Ну не факт, что Вам привезут лучше!' В общем отказалась от него, составили акт о возврате, сказали обращаться в магазин переназначать доставку. Поехала в магазин, там сообщили, что пока холодильник не приедет обратно на склад, не будет не возврата денег, ни другого холодильника. А когда товар доставят на склад неизвестно. Обещали, что на следующий день, 02.05.2016 г. мне отзвонятся и скажут о судьбе моей заявки. Наступил следующий день, ни звонка, ни оповещения до 16-00 не получила, пока сама не начала звонить. В общем толком мне ничего не сказали, только говорили оставшиеся пол дня, что информация со склада не поступала. В результате не вижу ни товара, ни своих денег! После сделанных мною 5 звонков я все-таки получила огорчающий меня ответ менеджера, о том, что холодильник приедет на склад только через 2 дня! Уважаемые покупатели, не покупайте в этом магазине ни чего что могут вам доставить! В итоге 02 мая 2016 г. холодильника нет, денег оплаченных единовременно тоже нет! Сервис ужасный, телефонов стационарных в магазинах нет, позвонить к ним нельзя, телефон склада у них тоже нет, наименований службы доставки операторы Юлия и Алексей тоже не знают! В общем полный дурдом. Осталась на майских без товара и без своих заработанных денег! Уважаемые читатели! Обратите внимание на этот отзыв, будьте аккуратнее, подумайте 100 и 1 раз, когда захотите, что то заказать в этом магазине! Берегите свои нервы, время и деньги!
