Положительное впечатление
Добрый день, я бы хотела написать отзыв о магазине и о телефоне который мне там попался. Начну с первого, я долго решать поменять телефон но все таки захотела приобрести 6 айфон. Покупала 16.06.2016 г. в Волгоградской области город Волжский, пришла я в магазин, сразу же направилась к телефонам мне там встретил продавец мужчина фамилия его Кольцов. Я сразу сказала, что я хочу айфон 6 серый, он начал меня переубеждать, чтобы я взяла дороже, что типа лучше и красивее, но все-таки я его переубедила, и он решился мне его продать, но на этом наше с ним общение не прекратилось, когда он узнал, что мне не нужна не установка, не аксессуары, но сказал мне в лицо, что не будет мне продавать телефон, что ему влетит если он ничего у нему не продаст, и он настойчиво мне говорил нет, но все же он мне его продал. теперь напишу о телефоне: телефон мне попался низшего качества, сломана была камера передняя в режиме съемки, и просвет был виден (только ночью) около бегунка, плохо закрепили или плохо приклеили этого не знаю, я как пришла домой сразу заметила поломку, но было уже поздно так как магазин работает до 22:00, а 17-18-19 я работала и чисто физически не могла им его принести, но сегодня 20.06.2016 года я им принесла и они его любезно согласились взять на экспертизу-качества, но не понимаю зачем, отремонтировать мне телефон за 40 тысяч? Но в общем-то мне пришлось его сдать, и девушка на сервисной зоне Мельникова дала мне корешок. Но я была возмущена, мало того, что телефон сломанный и стоит 40 тысяч так еще и ждать и ходить мне без телефона, что я сделала, я пошла к юристу, показала все документы все рассказала все показала, и он был крайне удивлен и возмущен, почему такая крупная контора как М-видео не умеет заполнять документы, Мельникова мне дала корешок как я писала выше, но на нем не было не печати, не реквизитов магазина НИЧЕГО. Представляете. Это филькина грамота как он сказал, что это бумажка обычная, я не понимаю куда смотрит руководство, покупаешь такой дорогой телефон, так еще и продавать не хотели, так он еще и сломан, так еще и документы правильно заполнять не умеют! Вот они мне даже замену не предоставили. В общем, люди, граждане не ходите в М-видео НИКОГДА! Но я думаю, что дело на этом еще не закончено, я хочу добиться того, чтобы мне дали новый телефон без брака. Мне не нужен не после ремонта, не после того как его восстановят! Всем добра!
