Отрицательное впечатление
Отказались демонстрировать ноутбук до продажи. Хотя перед этим на горячей линии мне сказали, что подобная проверка может быть проведена до оплаты покупателя. Начали рассказывать сказки про пломбы на упаковке, про то, что после включения в ноутбуке запустятся часы. Ну, запустятся? И что? Он взорвется без оплаты в кассу? Так, я за ноутбуком пришел, а не за бомбой с отсроченным взрывом. Бомбу себе пусть оставят, пусть она у них же и взрывается. Самим тяжело в случае отказа оформить продажу и возврат денег на любого из сотрудников, если это так принципиально? Тем более ни в магазине, ни на кассе, ни на столике проверки продукции ажиотажа не наблюдалось в момент, когда я пришел за покупкой.
В общем, создалось впечатление, что с товаром что-то не так раз его так стараются "впарить", не вынимая из мешка и не включая. Что-то не чисто с товаром, раз такое недоверие к покупателю и такая неуверенность в том, что товар в случае отказа платить можно будет всё равно продать чуть позднее.
В общем, ни включить ноутбук и посмотреть есть ли выгоревшие пиксели, ни проверить через средства уже предустановленной Виндовс внутренности ноутбука. Это называется сервис? Это называется хорошее отношение к покупателю?
Жаль, конечно, с одной стороны. я был очень мотивирован сделать покупку, но. значит не судьба. А при взгляде с другой стороны может оно и к лучшему. Если такая "вешалка" до оплаты, то страшно представить, что меня ждало после оплаты товара в этом "театре".
Понимаю, что владельцы магазина очень богатые люди и им жалкие 1000 зеленых бумажек или около того погоду не сделают, но всё равно желаю всем подобным магазинам скорее разорится и освободить рынок для более добросовестных продавцов с лучшим сервисом.
Сам в М. видео больше ничего не куплю и не только друзьям не посоветую, но и врагам тоже не посоветую.
P. S. Прошу избавить в комментариях меня от сказок про сложные технические устройства и прочей мутотенью. Мне как потребителю всё это не интересно вообще, то есть абсолютно! Лучше продолжайте лоббировать в госдуме дурацкие законы, которые еще больше будут вызывать лишь еще больше недоверия к продаваемой подобным образом продукции. Для меня не проблема отказаться от покупки вообще, если продавец не найдет способ убедить меня в надежности покупки именно у него пусть даже в обход дурацких законов, которые предлагают мне принять товар даже без внимательного изучения во включенном состоянии, а в случае возврата дают магазину право не принять его без специальной технической экспертизы.
Еще раз желаю владельцам М. видео большого магазина, много товаров, рекламных акций подороже, много высокооплачиваемых сотрудников и прочих нахлебников, чтобы все в эти магазины приходили, смотрели товар и столкнувшись с идиотскими "нашими корпоративными правилами и регламентом" уходили как я отказавшись от покупок в М. Видео раз и навсегда!
