Отзыв клиента Полина о компании М.ВИДЕО

Брали с мамой плойку для волос babyliss. Дома включили в сеть, плойка нагрелась и произошел хлопок, посыпались искры и она задымилась. У нас в квартире даже счетчик вырубило. В тот же день повезли ее обратно. Парень в сервисе очень медленно обслуживал, такое ощущение было, что он сейчас заснет. Оформил бумагу на возврат денег и сказал, что т. к. мы оплачивали во 2 кассе, то сейчас надо либо в 1, либо в 4, но только не во 2-ую. Отстояли адскую очередь в 4 кассу, а нам сказали: "Нет, вы же брали во 2 кассе, вот туда и идите". Как можно было так дезинформировать? С точностью до наоборот! Пришлось отстаивать не менее адовую очередь во 2 кассу! Больше я туда ни ногой!