Отрицательное впечатление
Ни за что не буду у вас больше покупать, т. к. ваши работники не предоставляют достоверную информацию заводят покупателя в заблуждения и ни за что никогда не буду оформлять сертификат на дополнительное обслуживание, деньги так и не вернули и все из-за вашего работника.