Отрицательное впечатление
Недавно приобрел технику в магазине М. видео. Те люди, которые хают продавцов, сами не смотрят что покупают, попросили бы друзей приехать и помочь в выборе покупки. Менеджер по продажам в магазине был культурен, уверен в себе, да, конечно, некоторые вопросы поставили его в сомнения, а во всем остальном и с оформлением молодой человек молодец. Дальше началось как обычно в нашей стране - звонит служба доставки - мы не можем, у нас нет возможности и так далее в этом же духе с разводом на деньги. Проблема появилась далее, когда их отшили и сказали, что есть чек в котором указана доставка и это их проблемы, хоть на руках пускай несут. Специалиста по снятию дверей не оказалась, оказывается то, что менеджер делает заявку, та служба вообще ее игнорирует. Мы покупатели обязаны звонить и договариваться, а то, что заявка оставлена в магазине, их это не интересует. Далее звонок по красивому номеру: 777-777-5, берет молодой человек, переводит на клиентский отдел, с клиентского отдела далее и по кругу в течение 30 минут, надоедает, кладешь телефон и снова набираешь прекрасный номер, созваниваешься с клиентским отделом и заново все поясняешь, перед тем как снова отправить в дальнейшие разговоры со всеми в подряд, чтобы все узнали вашу проблему, самое основное сказать - ХАРЕ ПРИКАЛЫВАТЬСЯ, ВАША ФИРМА ЗАКЛЮЧИЛА ДОГОВОР, А ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ И ЭТО ВЫ БУДЕТЕ ЗВОНИТЬ, А НЕ Я. Посмотрим чем закончится далее, обязательно допишу.
