Отрицательное впечатление
8-го числа купила стиральную машинку в магазине на Невском проспекте, в Петербурге. Машинка оказалась бракованной, с кривым барабаном. В магазин по телефону: 449-22-34 не дозвониться. Пришлось звонить на номер: 8-800-200-777-5 и ждать минут 15 пока меня не соединили с магазином. При этом меня соединил не первый оператор. Многие из операторов на вопрос, почему мне не дозвониться отвечали: "Ну, наверное никто не отвечает!" В магазине менеджер по поводу обмена машинки начал мне говорить что-то абсолютно противоположное тому, что мне сказал юрист в обществе по защите прав потребителей. Но, когда я сослалась на юриста и его мнение, что в случае суда я дело выиграю, машинку мне согласились поменять. Кассира при обмене товара ждала минут 15. Сегодня привезли новую машинку. Таких хамов, как эти грузчики, я вообще никогда и нигде не видела. При этом они пытались вымогать деньги абсолютно за все! Чтобы отключить бракованную машинку, и т. д. Когда грузчики уехали, я обнаружила, что шланг на новой машинке с дырой!
