Отзыв клиента Вера о компании М.Видео

В субботу 31.07.2010 были в вашем магазине. Хочу сказать что больше у меня не возникает желания общаться с Вами и Вашим магазином (благо, вы не единственные!). Приехали мы за МР3 плеером, увидели модель, довольно быстро нам его оформили, проводили к кассе и сказали: 'Оплачивайте покупку и подходите к пункту выдачи и обмена за ней!' Мы, довольные что вот-вот получим плеер оплатили, получили карту на 50% бонусов для след. покупки и пошли за товаром! Вот тут-то и началось! Стоит небольшая очередь (5 человек), 2 из которых меняли товар (телефон и сплит систему), ну и мы, собственно, тоже стоим. Все можно понять: ЖАРА (хотя у вас работают кондиционеры), УСТАЛОСТЬ (хотя это было 11 часов утра), НО! Мы стояли в очереди 45! Минут и продвинулись только на 1 человека! Уважаемые, это просто возмутительно! К слову сказать, за нами к этому времени скопилась уже довольно приличная очередь, но при всем при этом там так и продолжал работать 1 сотрудник, которому ЯВНО нужна была помощь! На просьбу к менеджеру как-то помочь сотруднику, потому что, честно говоря, в самой очереди начались нервные выкрики, небольшая ругать и т. д. Менеджер сказал что 'ЭТО ЕГО РАБОТА! ПОДОЖДИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАС ВСКОРЕ ОБСЛУЖАТ!' Ну-ну. Ждем. Проходит еще 7 минут (уже даже стало не смешно). Терпеть это безобразия больше не хотелось (потому что это просто глупо при наличии магазинов с аналогичными товарами тратить СТОЛЬКО времени на ОЖИДАНИЕ! Мы же все-таки не при дефиците!). Поэтому мы, естественно, подошли к кассе, вернули чеки и забрали деньги! Пока происходили все эти действия, очередь не продвинулась! Так бездарно мы еще не тратили ЧАС времени! И, между прочим, купили то, что хотели в Евросети и даже дешевле. Так к Вам больше мы ни ногой!