Отрицательное впечатление
Разочарован работой МВидео в части бонусных карт! Являюсь клиентом МВидео более 10 лет. С предыдущей дисконтной картой проблем не возникало. Покупаю достаточно много. Получил бонусную карту 80420170. Вот уже месяц как она заблокирована. По телефону разблокировать отказываются, ссылаясь на внутренние проверки. Мне то какое дело до внутренних вопросов МВидео?! Пришлось в магазин предоставлять чеки на покупки и писать заявление. Трата моего времени, но хоть в магазине извинились и пообещали, что максимум за 2 недели разберутся. Да где там! 2 недели пролетело, звоню в клиентский отдел в Москву и там который день мне предлагают подождать или перезвонить позже. Складывается впечатление, как будто я о каком-то одолжении прошу. Правила объявлены МВидео. По ним мне положены бонусы, которые сгорают. Сколько можно ещё морочить голову? Поговорил с сотрудниками магазинов МВидео. Выясняется, что подобным образом морочат голову не одному мне!