Отзыв клиента Антон о компании М.Видео

Через 8месяцев эксплуатации холодильник перестал работать (замораживание прекратилось, а на дисплее показатели температуры заморозки замигали). После вызова мастера по программе дополнительного обслуживания (он пришёл на 3-й день, хотя в договоре Вам сулят быстрый приход в течении 2-х дней и внеочередное обслуживание), который объявил что не знает причины поломки и посоветовал нам оставить включённым холодильник до его следующего приезда, а сам, как он сказал, подчистил контакт, и всё. На следующий день, естественно, холодильник приказал долго жить. Новый вызов мастера совпал с майскими праздниками и, был отложен на 8 дней. Мастер приехал и пробыв 10 минут уточнил что вышла из строя эл. плата, которая будет в наличии только после следующих майских праздников, через неделю. Через неделю из службы спасения, то бишь программы дополнительного обслуживания, мне сообщают что мастер сможет приехать только через неделю. Никакого ремонта чуть ранее они произвести не в состоянии, так как очень загружены. До срока окончания ремонта по сертификату остаётся 7 дней. Успеют ли они уложиться с такими темпами обслуживания? И надо ли было мне приобретать этот дурацкий сертификат за 2590 р.? Я думаю, что даже платный ремонт стоил бы мне меньше нервов и испорченных продуктов, не говоря уже о положенном мне бесплатном обслуживании по гарантии в течении 45 дней.